Ich habe meine alte Waschmaschine verkauft und die Käuferin meint sie riecht verbrannt?
Hallo ich habe eine alte Waschmaschine verkauft. (40€/Miele) Ein paar Tage später hat sich die Käuferin gemeldet und meinte, dass die Maschine verbrannt riecht. Als ich sie allerdings am Tag vor dem Verkauf benutz habe, war alles noch in Ordnung. Meine Frage ist jetzt, wie soll ich die Situation handhaben? Das war mein erster Kleinanzeigen Verkauf und jetzt bin ich unsicher, ob man mich vielleicht versucht zu scammen…
Man muss dazu sagen, ich habe angegeben, dass sie aus einem nichtRaucherHaushalt kommt und die Käuferin meinte, sie riecht jetzt nach kaltem Rauch. Also altem Tabak.
Also erstmal danke für die vielen Antworten. Ich habe mich etwas genauer erkundigt und die Käuferin meinte sie haben die Maschine aufgestellt und laufen lassen (Sie funktioniert) und seither riecht der Raum nach kaltem Rauch.
Ebay oder Kleinanzeigen ? Ja, das macht einen Unterschied.
wie wurde bezahlt?
Kleinanzeigen, und es wurde bar bezahlt bei der Abholung
8 Antworten
Was möchte der Käufer denn mit dieser Information erreichen?
So oder so: Wenn deine Beschreibung der Waschmaschine mangelfrei ist, du sie also nach besten Wissen und Gewissen beschrieben hast, dann bist du auch für nichts haftbar. Vorausgesetzt natürlich du hattesr die Sachmängelhaftung in deinem Angebot ausgeschlossen.
Ich würde dem Käufer daher mitteilen, dass dir sowas im Betrieb nicht aufgefallen war und du nicht weiter dazu sagen oder tun kannst.
Sollte der Käufer auf Rücknahme oder Preisnachlass etc. bestehen, würde ich das aus zuvor erklärten Grund ablehnen.
Solltest du die Sachmängelhaftung nicht ausgeschlossen haben, sieht es ggf. anders aus. Wobei natürlich erstmal zu klären wäre, ob die Maschine wirklich die Ursache für den Geruch ist und ob es sich dabei dann auch um einen Mangel handelt.
würde einfach entweder gar nicht antworten oder nur "bei mir nicht."
Was heißt die Maschine riecht verbrannt? Läuft sie oder läuft sie nicht?
Gerüche können sich Menschen auch einbilden.
Bei einem Verkauf von 40 Euro und einem ansonsten einwandfreien Betrieb würde ich auch eine freiwillige Rücknahme ablehnen.
Vielleicht liegt es auch an falscher Bedienung durch die Käuferin? Oder vielleicht liegt es auch an ihrem Toaster, der parallel dazu an war?🤷🏼♂️ Gerüche sind subjektiv, solange die Waschmaschinen zum Kaufzeitpunkt funktioniert hat würde ich da garnichts unternehmen...
Ich würde da gar nichts unternehmen.
Für 40 Euro wird die kaum ein juristisches Fass aufmachen.