Hotelrechnung kürzen?

Wir sind aktuell in einem 5 Sterne Hotel. Die Nacht kostet 600 Euro. Wir sind 10 Tage hier. Folgendes ist passiert:

• Unser Sohn ist aus dem Kinder Club abgehauen. Keiner hat es gemerkt bis auf seine Schwester
• Wir hatten ein Todesfall in der Familie, mein Mann reiste zurück. Ich bat um Mietwagen oder Shuttle. Beides wurde mir versprochen. Am Ende gab es einen öff Busplan (45 Minuten für 4 km)… Es ging um eine einzige Fahrt und das Hotel besitzt etliche Fahrzeuge für Gäste und Busse…
• Wir hatten einen Unfall auf dem Hotelgelände. Wir sollten nicht die Polizei anrufen sondern warten dass Hotel die Kamera Bilder auswertet. Habe schriftlich dass sie gestern dabei waren die Fotos auszuwerten. Heute auf nachfragen plötzlich Kamerasystem kaputt…. Der Parkplatz ist neben dem Eingang des Sohnes vom Hotel…
• Wir wurden gerade aus dem Restaurant geworfen weil mein Sohn lautlos ein iPad nutzt. Ich bin am Ende mit meinen Nerven und wollte einfach in Ruhe essen. Angeblich iPad verbot. Wir waren ganz oft hier im Hotel und 100 mal wurde iPad genutzt!

Die Liste geht immer so weiter. Das ist der schlimmste Urlaub meines Lebens. Ich bin am Ende und mein Mann ist nicht da. Habe ich ein Recht das Hotel zu verlassen und die Rechnung zu kürzen?

Answer 1

[Nickes19]

Sehe da keinen Grund, warum man da was kürzen könnte.

Abreisen kannst Du natürlich immer.

Ob es Geld zurück gibt, hängt davon ab welchen Tarif ihr gebucht habt und ob der Tarif stornierbar ist.

Das solltest Du aber mit dem Hotel abklären und wenn Du leidest, dann scheiss aufs Geld und Tschüss.