Hermes Paket gescannt, trotzdem verschwunden?
Ich habe es zum Paketshop bestellt. wurde gescannt und geliefert. Ich war da, Paket ist nicht da. Wie kann das sein? Was ist passiert?
2 Antworten
Ich würde mal bei Hermes anrufen:
Hermes: Hotline, E-Mail-Adresse und Support-Links
Hotline 01806 311 211
@katinkajutta
Ja muss Hermes verantwortlich sein. Es geht um 400 Euro Werte.
Wende dich an den Versender. Die müssen sich kümmern.
Gescannt und nicht da, kann sein das der Fahrer es gar nicht abgeliefert hat.
Oder es konnte im Paketshop jemand gebrauchen....
Danke, hab' schon. Sie suchen das Paket im Verteilzentrum, die Antwort c.a. in eine Woche kommt...