Habe einen Bluescreen, aber der PC startet nicht neu und lässt sich nicht herunter fahren. Was soll ich tun?
Hallo, Ich war an meinem PC im Internet und zum ersten Mal kam ein Bluescreen (Siehe Foto). In Prozentzahl wurde angegeben wann er fertig ist mit dem Sammeln von Fehlerinformationen und sollte danach neu starten. Allerdings tut er das schon seit einer halben Stunde nicht trotz 100 %. Und wenn ich den Knopf am Rechner betätigen zum Ausschalten tut sich auch nichts. Soll ich ihn jetzt einfach vom Strom nehmen? Habe gerade nur so Angst dass der PC kaputt sein könnte und meine Daten weg sein könnten.
Habe im Internet zu dem Fehlercode gelesen dass es an den Windowsupdate liegen könnte. Mir ist nämlich aufgefallen dass immer wenn mein Rechner ein Update gemacht hat danach ein schwarzer Bildschirm gekommen ist wo unten in weißer Schrift stand dass windows wieder auf die vorherige Version zurück gesetzt wird. Allerdings habe ich immerüberprüft ob neue Updates da sind und meistens waren keine neuen da also dachte das gehört so und ich interpretier den Satz falsch. Ist das normal? Freue mich auf jeden Fall auf Antworten. Auch wie ich meinen PC jetzt aus bekommen soll.
LG Zelda May
Leider ist das Foto zu groß um es hier rein zu stellen. Der Fehlercode lautet: WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL (ndis.sys)
3 Antworten
Hier findest Du die Ursachen einer solchen Fehlermeldung und wie man sie behebt (es muß nicht immer ein Virus in Frage kommen). Aber bitte nicht das dort angepriesene Programm herunterladen ! Nur den Artikel lesen !!!
http://www.solvusoft.com/de/files/bsod-bluescreen-fehler/sys/windows/microsoft/windows-nt/ndis-sys/
Was den PC angeht : Power-Taste lange gedrückt halten, dann fährt er runter. Dann neu starten. Wenn der Start nicht klappt :
Kurz vor dem Booten von Windows die Taste F8 drücken. Dann kommst Du in die erweiterten Startoptionen von Windoof. Dort wählst Du : "mit der letzten als funktionierende bekannte Konfiguration starten" (oder so ähnlich) - dann sollte der PC wieder auf den Stand als er noch lief, zurückgesetzt werden...
Gib mal bei Windows "Wiederherstellung" als Suchbegriff ein. Windows bietet Dir dann (durch Durchklicken der angebotenen Fenster) an, den PC auf einen früheren Stand zurückzusetzen (wenn zB das letzte Update Probleme macht, legt Windoof immer einen Wiederherstellungspunkt an). Deine Dateien wie Fotos, Dokumente, Mails etc sind davon nicht betroffen - Windows macht nur die letzten Änderungen an der Systemkonfiguration rückgängig. Falls also ein Update Schuld an dieser Misere war, wird dies rückgängig gemacht....
Schalte den Computer ab indem Du die Ein/Aus Taste längere Zeit gedrückt hällst. Dann wieder einschalten und in den Abgesicherten Modus gehen und nachschauen ob der Computer dann normal funktionniert.
Bis und mit WIndows 8 kommst Du in den abgesicherten Modus, indem Du sofort nach dem Einschalten ein paar mal auf die F8 Taste drückst ... bei WIndows 10 geht das nicht mehr. Da kannst Du nur versuchen, den Computer 3 x hintereinander einzuschalten (und dann,nach 10-20 Sekunden, wieder aus). Wenn Du den Start so 3 x abgewürgt hast, kommt normalerweise ein Menu wo Du dann den abgesicherten Modus auswählen kannst.
ndis.sys gehört zu WLAN ... vermutlich Treiber-Problem mit WLAN oder WLAN-Karte defekt
Also der PC ließ sich jetzt normal hochfahren und es kam auch mein ganz normaler Desktop. Bin dann ins Internet und kurz darauf kam ohne Vorwarnung oder Meldung einfach ein Neustart. Bin dann wieder ins Internet und kurz darauf dann wieder ein Neustart allerdings wieder mit dem selben Bluescreen. Kann das evtl mit dem Google Chrome zusammen hängen?