Grafikkarte mit vermindertem wert bekommen?
Hallo, ich habe mir vor circa einem Jahr einen Pc gekauft wo nun die Grafik Karte einen Fehler hatte. Die Grafikkarte habe ich dann zur Reparatur zu dubaro geschickt und die haben von evga eine Gutschrift bekommen weil es die Karte nicht mehr gibt nun haben die mir irgend eine Karte geschickt die mir überhaupt nicht gefällt und nachweislich schlechter ist.
ist das überhaupt erlaubt ohne mich vorher informiert zu haben.
ebenfalls wird mir ja Geld unterschlagen da ich eine Grafik Karte bekommen habe die nicht dem Kauf preis von rund 2000€ entspricht die ich vor einem Jahr bezahlt habe.
auch Wenn die Preise letztes Jahr auf einem Hoch waren ist das ja egal sie müssen mir den Kaufpreis erstatten oder eine Reparatur machen.
3 Antworten
EVGA ist vor einiger Zeit aus dem Grafikkartenmarkt ausgestiegen, logischerweise wirds da schwer mit Reperatur. Daher ist Ersatz in Form einer anderen RTX 3080Ti absolut legal, ein Differenzbetrag zum Originalpreis muss nicht ausgezahlt werden
was der herr Schlauch hier erzählt is zwar nich ganz verkehrt aber auch nich ganz richtig, man muss dir den MOMENTANEN Wert erstatten.
und eine bessere muss man dir sowieso nich geben.
Was du aber verlangen kannst ist die alte Karte zurück und dann kannste ja mal kucken wer die defekt für 2000 euro?
kaufen will meinst wohl eher 200 wah xD
Wenn diese Grafikkarte auch schon älter ist, muss man dir auch nichts neuwertiges geben was momentan aufn Markt ist.
Es ist leider so auch beim Hersteller der muss dir zb keinen tausend euro pc ersetzen der zu xp Zeiten entstand.
Das geht dann auch ein wenig darum ob das VERHÄLTNISMÄßIG ist.
und im Verhältnis scheint es okay zu sein von den Werten
Was für eine Grafikkarte hast du denn eingeschickt und was für eine hast du zurückbekommen.
Bei einem Garantiefall müssen sie dir Entweder eine gleichwertige oder bessere Grafikkarte als Ersatz geben. Oder eben den Kaufbetrag zurück erstatten.
habe jetzt eine zotac Trinity bekommen hänge unter dem Beitrag mal ein Foto an guck dir das mal an
Ich weiß nicht wo du die Daten oben her hast, aber die stimmen nicht. Hast du versehentlich mit einer RTX 3090ti verglichen?
Die EVGA hat ~ 30,6 tflops und die ZOTAC ~ 30,3 tflops.
Die EVGA hat aber eine wesentlich bessere Spannungsversorgung.
Ich würde mich mit dubaro in Verbindung setzten und denen mitteilen das du das nicht akzeptierst und eine Erstattung wünscht.
Die haben sogar eine Gutschrift vom Hersteller erhalten weil die Karte nicht mehr produziert wird laut denen
Dann würde ich mit dem Anwalt drohen. Hast du Rechtsschutz? Dann würde ich direkt zum Anwalt.
Hast du den PC als ganzes bei Dubaro gekauft oder nur die Grafiklarte?
Was stand in der Artikelbeschreibung von dem PC, stand da bei Grafikkarte einfach nur RTX 3080 oder stand da EVGA GeForce RTX 3080 FTW3 ULTRA GAMING ?
Da stand genau der Name der Grafik Karte also evga 3080ti usw habe mir die extra geholt weil mir die vom Aussehen sehr gefallen hat
Ja dann müssen sie dir auch genau diese oder durch eine bessere Ersetzen. Dann würde ich wirklich zum Anwalt gehen.
Nur noch mal für mich, du hast die ganze Zeit von einer RTX 3080 geschrieben und jetzt von einer RTX 3080ti welche ist es denn nun?
3080ti evga sorry hab mir da nicht so Gedanken gemacht auf die Bezeichnung zu achten
Karte war auch schon geöffnet und nicht Orginal verpackt also nicht neuwertig
Das wiederum ist in Ordnung. Du hast bei einem Garantiefall einer Ein Jahr alten Grafikkarte keinen Anspruch eine Brand neue Grafikkarte zu bekommen, die darf durchaus auch gebraucht, bzw. Repariert worden sein.
Karte ist ein Jahr alt und hat über 2000€ gekostet in der Garantie kaputt natürlich muss mir das erstattet werden oder reparierte werden