Google ads Kampagne entfernt trotzdem wird weiter beworben?

Ich habe heute meine Kampagne entfernt, heute Abend habe ich festgestellt, das die Impressionen und der Preis einfach weiter steigt. Ich kann es auch nicht bearbeiten da es ja entfernt wurde. Im Internet stand wenn man es entfernt wird sie nicht weiter ausgeliefert.. der Kundendienst ist erst ab Montag wieder erreichbar, ich will nicht wissen wie hoch die Rechnung für nichts bis dahin sein soll

Answer 1

[LUKEars]

sichere Beweise für die Entfernung... speichere entsprechende eMails von Google... mache Screenshots mit Datum&Zeit... schicke an Google eine Beschwerde in Textform (Fax oder eMail)...

mehr kann man nich tun...

den Rest muss dann wohl ein Anwalt machen... die wissen, wie man bei Google mit jemandem spricht, der was zu sagen hat...

bist dir sicher, dass du keine Kündigungsfrist einzuhalten hast?