Geld überwiesen aber Artikel reserviert?
Hallo
ich habe gestern eine Grafikkarte mit der Optik vorkasse bestellt und das Geld überwiesen am Freitag das Geld sollte am Montag auf dem Konto von Empfänger sein und jetzt habe ich auf der Website gesehen das die Grafikkarte nicht mehr erhältlich ist also bekomme ich die Grafikkarte nicht mehr und mein Geld ist weg ? Weil das Geld erst am Montag drauf ist
2 Antworten
Dann müsstest du die Karte bekommen. Du hast sie ja nicht reserviert, sondern gekauft. Ob das Geld sofort angekommen ist (Sofortüberweisung, Klarna, PayPal,...) oder normale Überweisung (1-2 Tage) spielt keine Rolle, mit Abwicklung der Bestellung ist ein Kaufvertrag zustande gekommen, der für beide Seiten bindend ist. Also muss alternate spätestens nach Eingang des Geldes die Karte verschicken.
Wenn es ein seriöser Shop ist und du die Karte bestellt und bezahlt hast, dann solltest du die auch bekommen. Hast du eine Bestellbestätigung bekommen?
Vielleicht hast du gerade die letzte noch erwischt und jetzt ist es ausverkauft.
ja ich habe es bei alternate bestellt und nach dem bestellen der Karte kam ich auf eine Seite wo stand vielen Dank für ihren Einkauf bei alternate und dann sollte ich das Geld an die vorgegebe Daten überweisen das habe ich dann sofort gemacht per Sparkasse app (online Banking) und das Geld sollte Montag drauf sein und die Karten sind schon ausverkauft ich weiß nicht ob die 1 reserviert haben oder nicht