Fernseher (Toshiba) geht immer aus
Hallo. Ich hab mir vor ca. 2 Jahrne ein Fernseher gekauft. Im ersten halben Jahr gab es keine Probleme. Doch dann hat es angefangen dass der Fernseher immer in verschiedenen Zeitabständen ausgeht (manchmal nach 8 Stunden,manchmal nach 5 min, manchmal gar nicht.) er war auch schon wegen dem bei der Reperatur und das 6 mal! Es wurde hier und da was ersetzt aber im Endeffekt wurde nichts getan sodass er normal läuft. Jetzt ist vor einem Monat auch noch die 2-jährige Garantie abgelaufen. Was soll ich tun?
2 Antworten
Ich kann dir da zwar nicht helfen aber wieso hast du den Fernseher ueberhaupt so oft zur Reparatur gebracht? Das ist doch nur Geldverschwendung! Haettest ihn lieber direkt umtauschen sollen oder einfach direkt im Laden nachfragen was das sein koennte
Wenn die letzte Reparatur noch keine 6 Monate her ist, kannst du das reklamieren, du hast Gewährleistung auf die Reparatur. Wenn es länger her ist, hast du die A...karte gezogen, du hättest nach dem 3. Reparaturversuch eine weitere Reparatur ablehnen müssen und Rückabwicklung des Kaufvertrages verlangen sollen, weitere Reparaturversuche wären nicht zumutbar gewesen. Du kannst aber versuchen, an den Hersteller zu appellieren, etwas zu unternehmen, bist aber dann auf dessen Kulanz angewiesen.
Die Reparatur auf jeden Fall reklamieren und gleichzeitig mit dem Hersteller verhandeln.
Die Reparatur ist erst ca. 4 Monate her. Was soll ich jetzt tun?