FEHLER DER DHL (ANGST)?
Habe eben ein Paket per Nachnahme erhalten habe nach circa 5 min eine Email erhalten ich solle es in einem Shop abholen binnen 7 Tagen nur habe ich schon bezahlt und das Paket liegt neben mir. Aber soweit ich weiß wenn man die 7 Tage nichts abholt dann wird das Paket zurückgeschickt nur kann nichts zurück gesendet werden, da ich das Paket hab.
Jetzt hab ich angst, dass ich dafür haften muss oder der Zusteller das Geld behält. Ich habe extra die Rechnung behalten habe noch bei DHL angerufen er hat sich entschuldigt für den Fehler, weil man eigentlich bei Nachnahme nicht liefern darf und es direkt zum Abholshop muss.
2 Antworten
Warum hast Du Angst und rufst gleich bei DHL an? Du hast doch keinen Fehler gemacht.
Wenn ein Paket per Nachnahme zugestellt ist, dann sollte es generell auch bezahlt sein.
Hast Du eine Bestätigung vom Zusteller erhalten? Dann bewahre das auf und gut ist.
Jetzt hab ich angst...
Unnötig.
Ein ausgeliefertes Nachnahme - Paket gilt als bezahlt.
Behalte einfach das Adresslabel vom Paket, worauf deine Anschrift, Absender, Sendungsnummer und der Nachnahme-Betrag zu sehen ist.
Hast du vom Zusteller eine Quittung erhalten behälst du den ebenfalls.