Fakeshop?
Ich habe am 08.11.23 auf Instagramm Werbung was bestellt und habe habe als Zahlung Kauf auf Rechnung mit Klarna angegeben in 30 Tagen zahlen habe von den Shop eine Bestellbestätigung bekommen nun habe ich mal im Internet geschaut ob der Shop seriös ist da habe ich eine Bewertung gelesen der schreibt Ware nicht erhalten Fake und das auf emails nicht geantwortet wird dann habe ich Fakeshopfinder den Shop eingegeben www.Loyelaa.de da kam Vorsicht unvollständiges Impressium und verschlüsselt ist nicht zu 100 Prozent seriös nun habe ich auch bedenken das ich meine Ware nicht bekomme es sind zwar erst 6 Tage her seit der Bestellung was ist wenn ich keine Ware erhalte muss ich trotzdem bei Klarna zahlen habe auch keine Sendungsnummer vom Händler kann mir jemand helfen einkauswert sind 100 Euro
2 Antworten
Habe auch eine SMS bekommen dass ich den Code eingeben muss habe ich nicht gemacht da bestellt heute morgen mit Klarna gesprochen und die waren sehr nett SMS gelöscht und bei weiteren SMS noch mal melden bei Klarna.
Entschuldigung ich hatte nichts bestellt und mit Klarna gesprochen die das bestätigt haben soll einfach die SMS löschen vielleicht hat sich nur jemand bei der Telefonnummer vertippt
Du kannst von Klarna Unterstützung kriegen. Wichtig ist dass du da auch selbst dich aktiv darum kümmerst und nicht erwartest dass sich das von alleine erledigt.
Warte einfach ein wenig ab und halte das Zahlungsziel im Auge. Melde das Problem dann (am besten bevor die Frist abgelaufen ist) bei Klarna. Dann pausieren sie für dich die Rechnung.