Epson Stylus, Scan funktioniert nicht. Hilfe!

Hallo liebe Community,

Ich muss ein wichtiges Dokument scannen, doch der Scanner möchte nicht, so wie ich will. Das Gerät ist ein Epson Stylus SX435W. Wenn ich ihn über das USB-Kabel an den Laptop anschließe (Windows 7 32-bit), und auf "Scannen" drücke, steht in dem kleinen Display des Geräts "Kommunikationsfehler. Verbindung überprüfen". Der Treiber wurde eben erst aktualisiert und auf der Epson Website war ich schon. Kann mir irgendjemand helfen? Was mach ich falsch? Muss ich das Gerät neu installieren? Wie mach ich das?

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

unlocker

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema installieren

01.04.2014, 13:33

versuchs mal aus einem Grafikprogramm, Datei importieren, dort das Gerät auswählen. Wenn das auch nicht funktioniert ev. Treiber/Software deinstallieren, von der Epson-HP runterladen und neu installieren

TamiSchwammi

Fragesteller

01.04.2014, 13:38

Das Erste funktioniert nicht, weil ich keine Quelle habe zum Importieren. Das Kästchen ist leer. Und wieso auch immer kann ich die Software nicht deinstallieren..

surfenohneende

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Computer

01.04.2014, 14:24

Evtl. sind USB-Anschluss oder USB-Kabel defekt

Ich hoffe nicht, dass ein Teil des Anschlusses im USB-Kabel steckt ^^ ( wie dort: http://www.dau-alarm.de/g_sonst.html )

TamiSchwammi

Fragesteller

01.04.2014, 14:33

Nee alles schön ordentlich angeschlossen, dürfte auch nicht kaputt sein, wurde bisher alles kaum verwendet. Hab mittlerweile auch den Treiber deinstalliert, das Gerät entfernt, neu installiert mit neuem Treiber.