Epicgames verlinkte konten trennen geht nicht?

Guten tag,

ich habe meinen account wieder da ich mein altes passwort gefunden habe, aber jemand hat seinen playstation, xbox twitch UND Nintendo account verlinkt, und ich kann diese nicht entfernen!

Ich kann zwar auf "trennen" klicken, aber wenn ich alle häckchen gesetzt habe und auf "jetzt trennen" gehe, lädt es kurz, aber die verlinkung ist noch da, habe das jetzt 5 mal gemacht und es funktioniert immer noch nicht. ich habe angst das epic games wieder nix machen kann, die konnten nichtmal die email im konto zurücksetzen, weil meine IP adresse eine andere ist (umzug) und daher kommt denen das offenbar "komisch" vor, habe denen sogar ein bild meiner geburtsurkunde gesendet, akzeptieren sie trotzdem nicht xD (habe immer noch kein zugriff auf die email, wie gesagt passwort zufällig wiedergefunden nach rumprobieren)

Weiß jemand vielleicht rat?

MfG

Answer 1

[Baumeister98]

Normalerweise solltest du auf der Epic Webseite unter „verlinkte Konten“ die Konten trennen können.

Weshalb das anscheinend bei dir nicht funktioniert, wird denke ich keiner wissen können.

Sollte das nicht funktionieren, solltest du Epic kontaktieren. Ist ja auch wieder ein etwas anderer Fall, da du ja diesmal Zugriff auf den Account hast.

Woher ich das weiß: Hobby

Comments

[overcrafter213]

Danke... Auf dem account sind wirklich viele sachen drauf wie schwarzer ritter und noch mehr..