Entsperrungsmuster funktioniert nicht bei samsung galaxy s9+?
Hi erstmal,
ich bin total am verzweifeln :( . Heute morgen gegen 5 Uhr als ich aufgewacht bin und mein Handy angeschaltet habe hat es ein update durvhgeführt und seitdem funktioniert mein Muster nicht mehr. Da steht nur "Muster nach Neustart zeichnen"...wenn ich das richtige Muster zeichne steht dann Versuchen Sie es in x Sekunden nochmal (vorher 21 Sekunden, jetzt 2 Minuten!!!!). Neugestartet habe ich es auch schon tausendmal. Ausschalten kann ich es nicht dafür braucht es das Muster und ich kann es auch nicht mit dem Fingerabruck ensperren (Bin mir nicht mal sicher, ob ich das davor gemacht habe). Einen Samsung Accoount habe ich auch nicht auf dem Gerät. Kann mir bitte jemand helfen? Ich sitze schon seit Stunden dran.Danke im Vorraus.
2 Antworten
Du kannst über deinen Google Account das Handy entsperren bzw. den PIN zurück setzen, wenn das Handy im Netz eingeloggt ist.
Ist hier beschrieben
https://www.google.de/amp/s/www.droidwiki.org/wiki/Muster_vergessen%3faction=amp
Ob es bei Samsung funktioniert, bin ich gerade nicht ganz sicher, da die einen eigenen Dienst haben. Aber man kann es versuchen. Geht das nicht, bleibt nur das zurück setzen.
- Danke für die Antwort, nur leider befolge ich die Anleitung doch bei Punkt 2. kommt nicht das was auf der Anleitung steht. Also wenn ich auf Gerät sperren gehe kommt etwas anderes (also man kann da eine Nachricht hinterlassen für den Fall, das jemand das Handy finden sollte) :(
Über den persönlichen Google Account online einloggen, auf die eigenen Verwalteten Geräte gehen, die mit Google Verbunden sind und das Gerät auswählen. Die genauen MenüNamen habe ich leider nicht im Kopf.
hmm, wenn du versuche machst und für eine gewisse Zeit gesperrt bist. Hast du dann unten rechts ein Button "Muster Vergessen"? Geht nur wenn du Internetzugriff hast.
Liebe Grüße
Ich habe zwar Internetzugriff nur leider kommt "kein Muster?" vergessen nur versuchen Sie es in 4 Minuten erneut :(
jetzt bin ich selber ratlos, wenn du kein Smasung Konto hast, wenn Google nicht klappt, das Betriebsystem dir keine möglichkeit gibt. Kommst du um ein komplettes zurücksetzten deines Smartmphones nicht herum.
Es sei den jemand anders hat noch eine Idee.
Liebe Grüße
Danke dir und allen die geantwortet haben^^ ich habe einfach das Muster, welches ich vor meinem jetzigen Muster verwendet habe probiert. Es hat geklappt !
Ich hab mal meinen PIN vergessen, da müsste es zurückgesetzt werden.
Wirklich? Wie?