Ebay Kleinanzeigen - Käufer behauptet 6 Tage später Ware sei defekt, obwohl er sie vorort getestet hat?
Ich habe vor 6 Tagen ein Kleingerät ( Werkzeug) Verkauft.
30 Euro VB, er hat 25 bezahlt.
In der Anzeige stand drinne um was es sich handelt und der Zustand.
Auch waren 4 verschiedene Bilder für alle Blickwinkel hochgeladen.
Vor Ort hat er es sich angeschaut, in der Hand gehabt und selber noch aktiv getestet.
Dort hat er dann auch den Preis verhandelt.
Er hat bezahlt, ist gegangen und für mich war damit das Thema durch.
Heute, 6 Tage später schreibt er mir auf einmal, das Gerät sei angeblich defekt, wurde Risse aufweisen und ich hätte das verschwiegen.
Er wolle es zurück geben und sein Geld zurück.
Ich habe ihn darauf hingewiesen, das er es vor Ort sich genaustens angesehen und getestet hat und es immer funktioniert hat und er es mitgenommen hat.
Auch teilte ich ihm mit, das ich bei einem Privatverkauf nicht verpflichtet bin etwas zurück zu nehmen.
Er behaart darauf, das es defekt ist, es sein Geld wieder will und sonst weitere Schritte einleiten will.
Soll er machen, denk ich mir.
Es hat funktioniert,die ganze Zeit, er hat es getestet und sich angesehen - auch da war alles in Ordnung.
Und nun 6 Tage später plötzlich nicht mehr ? der ganze Aufwand wegen 25€?
Auch meint er er hätte die Batterien ausgetauscht, das Gerät hat aber keine Batterin, sondern einen fest verbauten Akku, das kommt mir auch komisch vor.
Muss ich mir nun Sorgen machen oder bin ich im Recht hier ?
5 Antworten
Vermutlich hat er das Projekt, für das er das Ding gebraucht hat, jetzt beendet und hat erst mal keine weitere Verwendung dafür...
Wenn du den Haftungsausschluss korrekt in der Anzeige formuliert hattest, kann er dir nichts.
Wenn nicht... haftest du.
https://www.mdr.de/ratgeber/recht/verkaufen-internet-haftung-formulierung-100.html
Die Haftung hat er selbstverständlich vor Ort ausgeschlossen.
Dumm nur, dass er das nicht beweisen kann.
Außerdem hat der Käufer damit vorsätzlich Bockmist gebaut und es selbst zerstört und will ihn nun betrügen
Natürlich will der Käufer betrügen, aber wenn er nicht komplett bescheuert ist, hat er sich ein Opfer ausgesucht, das sich nicht ausreichend abgesichert hat.
Es gibt leider einen Unterschied zwischen Recht und Gerechtigkeit...
Dumm nur, dass er das nicht beweisen kann.
Muss er auch nicht, schon gar nicht vor einem Anwalt, der auch nur eine Privatperson ist ;) Wobei ich wette im Zweifel hat die Nachbarin sicher mitgehört.
Wie bereits beschrieben, habe ich alle Informationen sowie Haftungsausschluss und Paragrafen etc in der Beschreibung niedergeschrieben. Ich habe schon alle nötigen Schritte unternommen, damit man uns nicht krum kommen kann.
Konnte ich jetzt nicht erkennen, aber ist doch wunderbar. Damit ist die Sache für dich erledigt.
Der Käufer hat den Artikel getestet, gesehen und den Preis verhandelt. Er hat damit den Zustand des Gerätes akzeptiert.
Dass das Gerät jetzt defekt sein soll ist nicht schön, aber nicht mehr Dein Problem.
Mach dir doch nicht gleich ins Hemd. Der gesunde Menschenverstand sagt doch schon, dass du hier im Recht bist. Überlege doch mal was und wie er das alles begründen soll und wie du begründen kannst. Er hat doch absolut keine Chance. Blockier den Typen und leb dein Leben.
Kommunikation einstellen, sein Gerät sein Problem.
Du bist im Recht und brauchst dir keine Sorgen zu machen auch, wenn er versucht zu drohen. Er hatte es vor Ort ausprobiert und geschaut, war zufrieden und hat es gekauft.
Wer weiß was er in den letzten Tagen damit gemacht hatte, das es in diesem Zustand ist sofern es wirklich deine Geräte sind. Manche Kaufen sich gebrauchte Sachen die man man gegen das eigene, kaputte Gerät austauscht und man dann behauptet das es defekt sei. Manche kommen mit der Masche durch und probieren es dann bei anderen VK um ihr kaputtes gegen ein funktionierendes Gerät zu tauschen.
Deswegen schreibe ich die Seriennummer von den Geräten bzw. mache ich mir ein Foto, damit mir sowas nicht passieren kann.
So machen wir das auch, mit der Seriennummer und Fotos, damit man uns nicht unterjubeln kann.
Warum? Die Haftung hat er selbstverständlich vor Ort ausgeschlossen. Außerdem hat der Käufer damit vorsätzlich Bockmist gebaut und es selbst zerstört und will ihn nun betrügen ;)