Ebay Fail Abholung?
Hallo Leute ich muss euch was fragen:
ich habe bei Ebay was verkauft und der Käufer hatte es heute abgeholt weil es sein Wunsch war
Das Problem allerdings ist jetzt:
Hier steht im gezeigten Bild Käufer hat bezahlt bitte verschicken
normalerweise müsste das doch dann weg sein der Kunde hat bezahlt ich hab den Abholcode bekommen es war eigentlich alles bestätigt worden allerdings ist das mit dem Käufer hat bezahlt weiterhin geblieben es ging nicht weg ich weiß nur dass das Geld erst morgen auf meinem Konto da ist
wird es dann morgen erst weggehen oder was muss ich machen dass das weggeht??
bitte helft mir dabei danke euch
P.S schönen Abend euch noch
Den vom Käufer/Abholer erhaltenen Abholcode hast du auch eingegeben? Und damit bestätigt, dass die Ware vom Käufer abgeholt wurde?
Ja
Dann solltest du abgesichert sein, und dir keinen Kopf machen müssen. Heb dir den Abholcode für alle Fälle noch auf, falls bei der Eingabe irgend etwas schiefgelaufen sein sollte.
Und Wo sehe ich noch mein Abholcode
4 Antworten
So hättest Du vorgehen müssen:
Klicken: Abholung bei eBay anbieten
Jetzt kannst Du entweder etwa 10 Tage auf das Geld warten oder Du lässt Dich morgen mal von eBay zurückrufen.
Klicken: Anruf von eBay anfordern
Gaaaanz nach unten scrollen.
So und nicht anders:
Abholung als Option in Ihrem Angebot hinzufügenBeim Einstellen Ihres Angebots können Sie unter Versand auswählen, dass Sie Abholung als Option in Ihrem Angebot hinzufügen wollen. Sie werden dann im Einstellprozess nach ihrer Postleitzahl (PLZ) und Stadt gefragt. Diese wird als Information für den Käufer im Angebot angezeigt.
Abholung vereinbarenDurch die Angabe von Ort und Postleitzahl sind die groben Daten der Abholung für den Käufer im Angebot sichtbar. Einzelheiten können Käufer und Verkäufer individuell absprechen.
Mehr dazu, wie Sie Artikel einstellen können, finden Sie in den Tipps zum Einstellen von Artikeln.
AbholnachweisUm Sie vor Fällen wegen nicht erhaltener Artikel zu schützen und um die Auszahlung freizugeben, ist ein Abholnachweis erforderlich.
Um einen Abholnachweis zu erhalten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Scannen Sie mit der Funktion im Chat ihrer eBay-App den QR-Code, den der Käufer per E-Mail oder im Chatfenster der App erhalten hat.
- Alternativ können Sie auch den sechsstelligen Code, den der Käufer per E-Mail oder über das Chatfenster der App erhalten hat, manuell in die eBay-App eingeben.
So scannen Sie den QR-Code:
- Gehen Sie in der eBay-App zu „Verkaufen“.
- Gehen Sie zum „Verkaufte Artikel“-Tab.
- Wählen Sie die Ansicht Abholung vereinbaren aus.
- Tippen Sie auf Scannen, um Abholung zu bestätigen.
Und ohne dieses Procedere verzögert eBay die Auszahlung normalerweise um 10 Tage.
Ok allerdings ist es ganz genau so passiert ich hab Abholung hinzugefügt die Abholung habe ich mit dem Käufer per Käufer kontaktieren vereinbart und ich hab ein 6 stelligen Code bekommen genau so habe ich es gemacht allerdings war das mit dem Käufer hat bezahlt bitte verschicken trotzdem nicht weg es war noch da und das Geld kommt angeblich morgen auf meinem Konto
Bis morgen warten und falls das Problem immernoch besteht den Support kontaktieren.
Wie hat der Käufer bezahlt? Normal ist das Ware gegen Bargeld. Irgendwelche Mails in denen drin steht dass irgendwas bezahlt wurde sind häufig nicht echt und gehören zu Betrugsmaschen.
Hast Du Geld bekommen? Hast Du die Ware schon herausgegeben?
Der jenige hat es mit Paypal gezahlt und in Ebay stand drin 3€ werden morgen auf meinem Konto ausgezahlt und ja die Ware habe ich heute abgegeben
Der Kunde hat mir geschrieben er wolle gerne die Ware abholen er konnte allerdings nicht Vorort zahlen deshalb zahlte er mit Paypal obwohl ich kein Paypal hab und bei den Auszahlungen steht drin die Ware für 3€ die ich verkauft habe habe wird am 13 Oktober ausgezahlt also auf meinem Konto sein
Normal ist das Ware gegen Bargeld.
Nicht bei eBay:
Auch bei einem Verkauf mit Abholung geht die Zahlung vorher immer an eBay.
Tja, das war einfach nur dumm von dir.
Käufer zahlt Vorort mit PayPal. Du verkaufst über sicheres bezahlen. Dort musst du den Versand nachweisen.
War clever vom Käufer. Der wird einfach in ein paar Tagen melden, das Er keine Ware erhalten hat und bekommt sein Geld.
Er hat über PayPal bezahlt, und die Ware abgeholt.
Anscheinend hast du meine Antwort nicht verstanden!
Ja ok aber was habe ich falsch gemacht ich verstehe nicht genau was mein Fehler ist
Hallo wie denn bei Abholung kann ich das gar nicht einstellen