Druckfehler in Zeitung Todesanzeige - Muss ich den Preis voll bezahlen?
Hallo ihr Lieben,
ein naher Angehöriger ist vor kurzer Zeit verstorben. Wir haben eine Anzeige bei der Zeitung in Auftrag gegeben. Diese Anzeige wurde mir per Email /pdf Datei zugeschickt. Ich habe es Korrektur gelesen und alles hatte seine Richtigkeit. Nun ist die Anzeige erschienen und uns ist ein Fehler aufgetreten! Ich habe noch mehrmals nachgeschaut, doch in der zugeschickten stimmte tatsächlich alles. Die zeitung hat also einen Fehler reingehauen. Was mache ich jetzt? Muss ich diese fast 500 € komplett bezahlen?
Ich hoffe sehr ihr könnt mir helfen, habe keine Ahnung mehr.
Vielen Dank schon mal im Vorraus!
1 Antwort
da solltest du dich bei der zeitung informieren. im normalfall ist dafür zunächst die anzeigenannahme der richtige ansprechpartner.
die chancen auf einen rabatt stehen gut - gerade was traueranzeigen betrifft. oder man bietet an, die anzeige noch einmal zu drucken - und dann korrekt.
reden (telefonieren) hilft. kommunikation mit dem zuständigen ansprechpartner ist immer die beste möglichkeit, solche dinge zufriedenstellend zu lösen.