DPD Paket aus Paketshop abholen?

Hallo,

ich habe etwas bestellt was für 20€ per DPD versand wurde. Heute hat DPD dann versucht das Paket zuzustellen was nicht ging da ich nicht da war, leider hat der Fahrer es auch nicht bei den anwesenden Nachbarn hinterlegt sonder in einem Paketshop einen Kilometer entfernt. Besagtes Bestellgut ist aber ziemlich sperrig und schwer und sogar auf 2 Kartons aufgeteilt, zudem habe ich momentan kein Auto und eine Verletzung am Bauch was es mir nun schier unmöglich macht die 2 Pakete abzuholen.

Die Frage ist nun ob ich nicht eigentlich für 20€ Versandgebühr erwarten kann meine Pakete nach Hause zu bekommen und nicht irgendwohin wo ich sie dann nicht abholen kann? Kann ich veranlassen das der DPD Fahrer das morgen nocheinmal bei mir vorbei bringt oder gilt das jetzt als zugestellt?

1 Antwort

SugarSchnecke4

07.02.2017, 17:01

Hallo

Die übliche Lagerfrist bei DPD beträgt sieben Tage.

Der Empfänger kann online eine DPD Neuzustellung in Auftrag geben.

DPD unternimmt bis zu drei Zustellversuche.

Mit dem Predict Service bestimmt der Empfänger den Tag der Zustellung.

https://www.coureon.com/versandlexikon/versandanbieter/dpd/zustellversuche-lagerfristen

Nasenbeer

Fragesteller

07.02.2017, 17:12

Sammeln die das Paket dann auch wieder in dem Laden ein wo sie es für mich hinterlegt haben und bringen das zu mir?

SugarSchnecke4

07.02.2017, 17:14

@Nasenbeer

ja, drei Zustellversuche.

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