Dokomi Tickets jemand anderem Geben troz namen?
Hallo. Ich und meine Freundin wollten am 3 und 4. Auf die Dokomi. Wir haben online die Tickets gekauft. Der Name und das Alter steht auf den Tickets drauf. Jetzt ist das Problem, dass meine Freundin auf eine Seminarfahrt muss, was sie heute erst erfahren hat. Sie kann also nicht mit.
Meine Frage ist jetzt, ob ich jemand anderem das Ticket geben kann, weil die person dann ein anderes alter und einen anderen Namen hat. Oder verkaufen würde man es dann ja auch nicht können...
Wie ist da die Regelung?
Es wäre blöd wenn es nicht ginge da ich dann auch nicht fahren würde, und fast 100€ ins Wasser fallen. (Eintritt und Disco für 2 personen daher 100)
Bitte um Hilfe!
3 Antworten
Hallo,
eine Rückerstattung des Tickets ist nicht möglich. Du kannst es aber auf andere übertragen lassen. Dazu muss deine Freundin einfach nur eine Kurze Mail mit dem Namen des neuen Inhabers an Tickets@dokomi.de schicken. Dann wird es auf den neuen Inhaber umgeschrieben.
Grüße vom DoKomi-Team. ;)
https://www.dokomi.de/de/veranstaltung/faq Scroll mal ganz runter, die Tickets können zwar nicht erstattet aber übertragen werden.
Solch ein Fall muss in den AGBs des Veranstalters geregelt sein :)