Discord Account deaktivert direkt nachdem ich ihn erstellt habe?
Ich habe einen Discord-Account von meiner offiziellen Universitäts-Adresse erstellt über das offizielle VPN meiner Universität. Der Account wurde (sofort nachdem ich ihn vollständig verifiziert habe) deaktiviert mit folgender Begründung:
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Hallo,
Discord ist es sehr wichtig, dass wir ein sicheres und freundliches Umfeld für unsere Community bieten. Wir haben festgestellt, dass dein Account gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinienverstößt. Daher haben wir deinen Account aus dem folgenden Grund gesperrt:
Discord hat deinen Account wegen Spam und/oder Missbrauch einer Plattform gesperrt. Unsere Maßnahmen gegen Missbrauch könnten aus den folgenden Gründen auf deinen Account aufmerksam geworden sein:
- Hat viele Direktnachrichten in kurzer Zeit verschickt
- War auf einem Server aktiv, der Spam auf Discord verbreitet
- Hat seinen Nutzeraccount automatisiert bzw. Selfbots genutzt
- Hat andere Discord-Aktionen (z. B. extrem vielen Servern beizutreten) schneller ausgeführt, als es menschlich möglich wäre
- War an potenziell betrügerischen Aktivitäten beteiligt
Mit freundlichen Grüßen
Das Discord Trust and Safety-Team
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Ich habe aber noch nichts mit dem Account gemacht außer ih zu erstellen und zu verifizieren. Sonst habe ich noch nichts mit dem Account geschrieben und hatte keine weitere Account-Aktivität. Wie kann so etwas passieren?
Vielleicht wurde das Universitäts-VPN von anderen Studenten missbraucht, darum habe ich es nochmal ohne VPN mit meiner privaten e-Mail-Addresse versucht aber mit der gleichen Handy-Nummer wie vorher und wurde gleich wieder deaktiviert. Vielleicht ist jetzt meine Handy-Nummer auf einer Black-List. Was kann ich jetzt machen?
2 Antworten
Selbstverständlich ist deine Nummer auf einer "BlackList" währe schließlich schön dämlich wenn Discord jemanden sperrt und dann nicht die gleiche hinterlegte Nummer bei neuen Accounts sperren.
Dir bleibt da nichts anderes übrig als den Support zu kontaktieren und die Situation zu erklären.
Wahrscheinlich passt dieses Thema:
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Appeals, age update, or other questions? Berufung gegen eine Maßnahme einlegen, die gegen meinen Accounts oder Bot getroffen wurde.
Wogegen möchtest Berufung einlegen? Eine Maßnahme, die gegen meinen Account getroffen wurde
Kommt leider vor, auch z.B. bei facebook. Kaum angelegt, gerade mal angefangen, Einstellungen zu machen, garantiert nicht "gehackt" und trotzdem seitens fb gesperrt. Hilft nur Support anschreiben und hoffen, oder neues Account machen.
Ein Kumpel hätte mal bei discord die Tel.Nr angeben müssen, obwohl das im Prinzip keine Voraussetzung ist. Ich musste das nicht. Er hatte es auch noch gar nicht genutzt.
Ich habe es schon mit 3 verschiedenen e-Mail-Addressen versucht. Ich wurde immer nach der Telefon-Nummer gefragt und wurde immer gesperrt. Welches Thema bzw Subthema soll ich beim Dropdown-Menü des Supports auswählen?
Welches Thema bzw Subthema soll ich beim Dropdown-Menü des Supports auswählen? Glaubst du, die Nummer wurde nur gesperrt, weil ich mich damit über das Universitäts-VPN registriert habe? Meine Studenten haben mir empfohlen Discord zu verwenden um Master-Arbeiten zu betreuen. Ist Discord grundsätzlich überhaupt schon ausgereift genug dafür? Es wäre absolut inakzeptabel wenn mitten während einer Master Arbeit plötzlich unsere Accounts grundlos gesperrt würden und all unsere dort besprochenen Forschungsergebnisse auf einen Schlag weg wären.