DHL Sperrgut (Tracking, Dauer)?
Hallöle, direkt zur Problem:
Seit mehr oder weniger 4 tagen hat sich in der Sendungsverfolgung nichts mehr geändert. Es handelt sich um Sperrgut (ein Fahrrad), in der Weinachtszeit, während Corona.
Habe volles verständnis und weiß auch das Sperrgut länger braucht, aber ist es normal das sich so lange nichts tut?
Hab mich schon anderswo schlau gemacht aber bekomme immer nur "das paket wurde fehlgeleitet" oder "der paketaufkleber ist abgegangen und jetzt weiß keiner wie es weiter geht". Ich bin nicht so leicht aus der ruhe zu bringen aber das Bike war schon echt teuer.
1 Antwort
Hey :)
Der Status kann auf einen Verlust des Paketes hindeuten, aber nur bei Paketen, nicht bei Sperrgut.
Bei Sperrgut ist dieser Status völlig normal.
Wie du aber richtig erkannt hast, besitzt Sperrgut bei DHL so Gut wie die niedrigste Beförderungspriorität. Denn Sperrgut wird je nach Größe manuell von Mitarbeitern abgefertigt. Da die Transportkapazitäten durch Weihnachten jedoch teils zu 100% ausgelastet sind, kann die Zustellung sich bis zu 1-3 Wochen verzögern.
LG und Frohe Weihnachten
Da bin ich ja erstmal beruhigt. Trotzdem hoffe ich mal das es noch vor dem 1. januar kommt. Danke für die Antwort und ihnen auch Frohe Weihnachten.