DHL Paketinhalt beschädigt?
Ich habe ein Paket versendet und 2 Tage später heiß es in der DHL Verfolgung: Inhalt der Sendung beschädigt. Absender wird kontaktiert.
ich habe heute dort angerufen und mir wurde gesagt das ich 7 Tage warten soll.
was wird jetzt passieren? Kommt das Paket jetzt zu mir oder wie geht es weiter?
1 Antwort
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Das entscheidet die zuständige Stelle, die sich mit solchen Transportschäden befasst. Noch weißt Du ja nicht, ob nur die Außenverpackung zerstört wurde oder der Inhalt ebenfalls. Abwarten also.
HubbleTelescope
31.05.2020, 20:17
@YouCanMeSo
Die Frau am Telefon ist eine Dame der Hotline, die das Paket nicht auf dem Schreibtisch hat und sie kann nur das sagen, was sie am Computer sieht, also was die Sachbearbeiter festgestellt haben. Also bitte weiter abwarten.
Die Frau am Telefon meinte es könne sein das der Inhalt beschädigt ist