DHL Pakete?
Habe das Gefühl das dhl echt sch... Ist hab letztens 1 Paket bekommen komplett kaputt und er fragt mich wollen sie das haben bzw fast aufgezwungen weil er keine Lust hatte es mit zu nehmen ...
Jetzt ist es so das Paket sollte schnell kommen aber es seht immer noch elektronische Ankündigung...
Habt ihr auch das Gefühl das dhl der schlechteste lieferdinst ist?
9 Antworten
Das mag Deine persönliche Erfahrung sein. Viele andere Personen (ich eingeschlossen) halte DHL immer noch für den zuverlässigsten und schnellsten Paketdienst in DE.
Wenn da elektronisch angekündigt steht, liegt das nicht an DHL sondern daran, dass es der Absender einfach noch nicht abgeschickt hat, es wurde lediglich ein Label erstellt.
Wenn das Paket komplett kaputt war dann hat es der Absender nicht richtig verpackt. Es gibt genau Vorgaben wie eine Verpackung beschaffen sein muss. Wenn man sich daran hält dann kommt die Ware auch in gutem Zustand an.
Wenn der Absender aber an der Verpackung spart oder stümperhaft arbeitet dann hält die Verpackung den Transport eben nicht aus
Ich hab mich auch schon über DHL geärgert.
Aber auch über DPD, UPS, über Hermes und über den Amazon-Lieferdienst. UPS scheint die Lieferung nur durchzuführen, wenn das problemlos einfach möglich ist. Wir hatten mal eine Baustelle vorm Haus, und der Fahrer hatte offenbar keine Lust, nachzugucken, wo da die Lücke im Bauzaun ist, durch die man zum Haus kommt.
Generell kommt es mir vor als hinge es auch stark von den jeweiligen Fahrern ab. Der eine nimmt halt die Vorgaben von oben genauer, der andere pfeift drauf. Bei DPD war mal ein Paket als zugestellt gekennzeichnet. Ich hab mich sofort beschwert, zugestellt heißt ja nicht kommt bald. Es hat sich dann rausgestellt, dass der Fahrer nur zwei Häuser von uns entfernt wohnt. Scheinbar hatte er keine Lust mehr, das Paket zum Feierabend noch auszuliefern, hat's mit heimgenommen und in seinem Gerät erstmal als ausgeliefert gekennzeichnet.
Aber das sind alles Ausnahmen, und die verteilen sich, wie gesagt, auf die verschiedenen Lieferdienste.
Ja habe ähnliche Erfahrung letzte Woche machen müssen. Seit 10 Tagen stand dort „elektronische Ankündigung“ bis ich mich per WhatsApp beschwert habe. Dann kam es nach 2 Tagen an. Immer wieder Probleme mit DHL
DHL kann nur ausliefern, was auch eingeliefert wurde. Elektronisch angekündigt heißt, dass DHL das Paket noch nicht hat, sondern der Absender nur ein Label augedruckt hat.