DHL Paket stehengeblieben?
Hey, mein Paket befindet sich seit dem 30.11.21 im Weitertransport zu DHL. Ich habe schon auf der DHL Website mit diesem chatroboter gechattet und dieser sagte, da stimmt anscheinend etwas nicht. Ich bekam auch schon von DHL eine email, dass das Paket am 4.12. geliefert werden sollte. Wurde es nicht. Ich weiß nicht was ich tun soll. (Das Paket ist von hollister)
mich macht es einfach sehr nervös, da ich in 8 Tagen die Sachen bezahlen muss und das Paket sich keinen Fleck bewegt. Ich habe auch beim kundenservice angerufen, da geht immer nur ein Roboter dran, der kann mir auch nicht helfen.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht oder wisst ihr etwas darüber? Ich mache mir Sorgen.
ich weiß auch das im Moment viele Pakete geliefert werden, aber es kann doch nicht sein dass seit 6 Tagen nichts passiert???
2 Antworten
Wenn der Shop gut ist, schicken die Ersatz und holen sich das Geld von DHL zurück. Ich fürchte das Paket ist schlicht verloren gegangen. Kann schonmal passieren.
Naja, musst den Shop halt anschreiben/rufen.
Hast du mit klarna bestellt ? Du kannst dort die rechnung pausieren denke ich
ruf noch mal bei dhl an dort kann man reklamieren und da muss jemand rankommen