Das kann doch nicht sein (Strom Abschluss Rechnung)?
Hallo und zwar haben wir zwei Monate Grundversorgung über die eon bekommen. Wir haben nachtspeicherheizungen also Heizstrom. Jetzt hab ich die Abschluss Rechnung für Juli und August bekommen. Ich soll 370 Euro nachzahlen. Das stört mich nicht mal. Was mich aber stutzig macht ist, das die mir weiss machen wollen wir hätten innerhalb 2 Monaten über 4000 kwh verbraucht. Und da es Sommer war und der auch sehr heiß war haben wir natürlich überhaupt nicht geheizt. Das kann also überhaupt nicht stimmen. Und dann stand da unten unter persönlicher Energie Bilanz da wir ja im Rechnungszeitraum (Juli-August ) 4213 kwh verbraucht haben, wäre das auf ein Jahr also 365 Tage 153.739 kwh. Ich weiß nicht wer das ausgerechnet hat, aber der scheint ja kein Mathe Genie zu sein. Wenn wir 4213 kwh in zwei Monaten verbraucht haben kann unser Jahres Verbrauch ja wohl keine 153.739 kwh sein🤣 dann müssten ja diese 4213 kwh unser tagesverbrauch sein. Also da passt doch alles vorne und hinten nicht. Wo kann ich mich da melden? Bei dem Netzbetreiber? Oder bei der Verbraucher zentrale?
3 Antworten
Natürlich bei deinem Vertragspartner und bitte sie die Rechnung zu erläutern. Erst wenn keine vernünftige Erklärung herbeizuführen ist, wendet man sich an Dritte.
Wenn wir 4213 kwh in zwei Monaten verbraucht haben kann unser Jahres Verbrauch ja wohl keine 153.739 kwh sein
Da es sich um Wärmeenergie handelt, wird der Verbrauch nicht linear hochgerechnet, sondern mittels Gradtagen. Desshalb kommen die auf den hohen Verbrauch.
Ein häufiger Fehler in solchen Konstellationen sind Ablesefehler oder Schätzungen. Überprüfe die Stände auf deiner Rechnung mit dem aktuellen Stand und dem auf deinem Übergabeprotokoll.
Melde dich bei denen die dir die Rechnung geschickt haben.