Callya Smartphone Tarifwechsel Dauer?
Ich habe gestern über den Kontoserver einen Tarifwechsel vollzogen. Ich hatte vorher Fun 10 und wollte jetzt zum Vodafone Smartphone Special wechseln. Nun wollte ich wissen wie lange so etwas dauert, da ich bis jetzt noch keine Nachricht bekommen habe und den Tarifwechsel über den Kontoserver nicht nocheinmal vollziehen kann. (dort wird dann immer gesagt, dass dieser Service zur Zeit nicht zur Verfügung steht... Also...weiß jemand wie lange das dauert ?
1 Antwort
Normalerweise bekommt man in wenigen Sekunden eine Bestätigungs-SMS und du bist auch dann schon im neuen Tarif. Rufe die kostenlose 22044 an, dann wird dein aktueller Tarif angesagt und dort kannst du auch den Tarif immer wieder ändern. Wenn das nicht geht, kann das auch die Hotline.
Danke für deine Antwort. Leider klappt es unter der Nummer 22044 auch nicht, da dann auch gesagt wird dass der Service zur Zeit nicht zur Verfügung steht. Ich habe auch schon die Hotline angerufen und ein paar Minuten in der Warteschleife verbracht, das war mir dann zu doof. Vielleicht probiere ich es aber noch einmal dort anzurufen.