Blau.de Karte freischalten, warum funktioniert das nicht?
Hallo erstmal,
ich habe mir heute ein blau.de Starterpaket für mein neues Handy gekauft. Ich habe alles so gemacht, wie es auf der blau.de Seite stand, ich habe meine neue Nummer und das Passwort eingegeben, alles ausgefüllt, 30 Minuten gewartet (so stand es auf der Seite) und dann die Karte in mein Handy getan. Nun wollte ich einen ersten Anruf tätigen, da auf der Seite stand, dass man das machen muss, damit die Karte vollständig freigeschaltet wird. Doch wähle ich, erscheint die Benachrichtigung: "Mobilfunknetz nicht verfügbar" Auch oben bei den Empfangssäulen steht ein Kreuz. Und wo normalerweise der Anbieter steht, steht "Nur Notrufe". Warum ist das so? Habe ich etwas falsch gemacht? Ich habe die Karte und den Akku bestimmt schon 5 mal raus- und wieder reingetan. Kann mir jemand helfen?
2 Antworten
Dein Handy hat eventuell einen Netz- oder Simlock und akzeptiert keine E-Plus Simkarte. Oder das E-Plus Netz ist gerade nicht in Betrieb (Netzstörung, Funkloch). Auf jeden Fall ist die Blau-Simkarte aktiviert worden, denn ohne aktive Simkarte kann man auch über andere Netze kein Notruf absetzen.
Evtl. musst du noch länger warten, bei Aldi Talk z.B ist es (soweit ich weiß) so, dass es dort bis zu 24 Stunden dauert bis die Karte freigeschaltet ist. Ansonsten hilft sicherlich nur den Support zu kontaktieren.