Bestellung verfolgen ohne Kundenkonto?
Ich habe etwas bestellt, allerdings ohne Kundenkonto. Bestellbestätigung bekommen wo eine kundennummer und eine Bestellnummer drin steht. Aber ich kann diese ja nirgendwo in einem Konto angucken. Kann ich die Bestellung sonst noch irgendwo verfolgen oder stornieren?
1 Antwort
Die Sendungsnummer kannst du auf der DHL Webseite unter Sendungsverfolgung eingeben und dein Paket verfolgen. Auch ohne Konto. Das gleiche gilt für Hermes, UPS und wahrscheinlich anderen
Ohne Sendungsnummer unmöglich. Vllt bietet dir der Verkäufer eine eigene Verfolgung an
Stornieren geht nur direkt beim Verkäufer. Ggf per E-Mail
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
FL765
15.04.2024, 18:59
@EdleBohne
Ansonsten hast du eh gesetzlich 14 Tage nach Erhalt Zeit es zurück zu schicken
Danke. Ich schreibe dann mal eine Email dahin.