Bestellung bereits widerrufen, Annahme verweigern?
Hallo, ich habe mir in einem Online Shop einen neue Grafikkarte bestellt und kurz danach einen deutlich günstigeren Anbieter gefunden.
Ich habe dem Shop darauf hin eine Mail geschrieben das ich die Bestellung stornieren möchte. Leider wurde das Paket bereits verschickt.
Nun habe ich schon per Online Formular des Händelers meine Bestellung widerrufen. Ist es möglich das Paket einfach nicht anzunehmen (DHL) und es geht ohne weitere Kosten an den Shop zurück?
3 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Du kannst die Annahme verweigern, dann geht es zurück, allerdings kann der Anbieter dir den Versand in Rechnung stellen.
du hast sowieso 14-tägiges rückgaberecht! nur die versandkosten musst du natürlich zahlen.
in den agb sich die retour bedingungen durchlesen
also ist es besser das Paket anzunehmen und selbst zurückzuschicken? Laut Webseite übernimmt der Händler nämlich alle Kosten