Beratung von Kunden?
ich habe morgen meine mündliche prüfung zum thema Beratung von kunden (Verkäufer).
meine frage ist was ist wenn ich mal eine frage nicht weiß? oder wenn ich früh fertig werde und nicht 20 min rede?
2 Antworten
Stell zu Beginn einige Fragen. So erkennst du die Vorstellungen und Bedürfnisse deines Kunden. Ich habe mündliche Prüfungen immer einfacher empfunden. Ich wünsche dir guten Erfolg und das nötige Glück.
Also liegt der Schwerpunkt bei den offenen Fragen, auf beiden Seiten.
Anders wäre es ja sicher nicht zielführend.