App Abbo paar Stunden benutzt ,dann gekündigt aber das Geld wurde schon von Paypal zugesendet?
Ich weiss das wird jetzt such total dumm anhören und ich weiss ,dass es sehr unbedacht war .
Mich habe eine App heruntergeladen und wollte paar extra Funktioneb ausprobieren. Dafür gibt es Wochen ,Monats und Jahres Abo . Ich habe die Jahresabo ausgewählt:Es kostet 25 € für ein Jahr. Da stand wie viel es pro Monat sein Wird ,wenn man dieses Abbo hat. So ca 2€ . Ich habe mir gedacht das in laufe des Jahres eine Summe abgezogen wird die am Ende 25€ betraägt. Falsch gedacht. Ich habe so eben eine Paypal Bestätigung erhalten , dass es 25€ aufenmal gesendet wurden und dieser Betrag bald von meinem Konto abgezogen wird. Ich habe Abbo schnell in Apple Store gekündigt. Nun habe ich die App nur nicht mal eine Stunde genutzt. Kann ich irgendwie die Abbuchung von Beteag stoppen ? Oder ist es zu spät?Gibt es irg eine Lösung?
2 Antworten
Lies Dir mal im Internet was zum Telemediengesetz durch. Kann sein dass du eine 14 tägige Stornierung durchführen kannst und dein Geld zurück bekommst. Bei der App steht auch dabei wie man den Support erreichen kann. Ggf. dort anschreiben, wenn keine Reaktion, dann paypal einschalten und den Betrag stornieren.
Ne da kannste nichts stoppen. Du hast einen Dienst gebucht und wusstest was er kostet. Du hast den Dienst auch schon genutzt, du hast also etwas bekommen.
Paypal hat sofort eine Lastschrift bei deiner Bank in Auftrag gegeben, die natürlich abgebucht wird.
Du kannst Lastschriften zwar zurückbuchen dann wirst du aber Probleme mit Paypal bekommen.