Ansprechpartner von einer Firma ruft uns unnötig an?
Ich und meine Kollegin arbeiten in einer großen Firma.
Wir arbeiten mit ein paar anderen Firmen zusammen und haben dort jeweils einen Ansprechpartner.
Meine Kollegin hat unsern Ansprechpartner gebeten ein Angebot zu senden und hat alle wichtigen Daten in der E-Mail angegeben.
Dann rief er sie plötzlich an und sagte er habe das E-Mail gerade geschickt und fragt sie nochmals nach den Details obwohl sie das alles in der E-Mail angegeben hat und er das Angebot richtig erstellt hat, also wirklich unnötig.
Der Typ hat mich auch schon mehrmals versucht anzurufen.
Einmal rief er mich unter der Woche um 16:30 Uhr oder wann das war an, da arbeite ich auch nicht mehr, ich bin nur bis 16:15 im Büro. Dann schrieb er mir eine Email dass er mich nicht erreichen konnte. Ich habe dann einfach zurück geschrieben ich bin um die Zeit nicht mehr im Büro. Es gab keinen Grund für das Telefonat. Er hat mir eine Rechnung weitergeleitet und rief dann an. Wieso? Da war nichts unklar, ich brauchte einfach die Rechnung und fertig.
Letzten Freitag nach 13 Uhr aber da war ich nicht mehr in der Firma, ich arbeite nur bis 12:30 Uhr. Habe es dann nachmittags auf dem Firmenhandy gesehen dass der versucht hat anzurufen.
Was will der Typ immer? Meine Kollegin ist auch genervt. Der ruft einfach unnötig an obwohl es nichts zu besprechen gibt oder unklar war... Er sendet dann ja immer das richtige Zeug aber dafür muss er doch davor nicht anrufen... Sie sagt er würde halt einfach quatschen wollen findet es aber auch sehr unnötig.
3 Antworten
Du arbeitest und hast eine Firmen-Rufnummer, welche Kunden und Arbeitskollegen anrufen können, wenn sie dies für nötig halten. - Ich verstehe nicht, wie man davon genervt sein kann? Dein Arbeitgeber bezahlt dich doch auch für diese "Arbeit". Und wenn dein Arbeitskollege der Meinung ist, dich neben seiner Mail noch kurz per Telefon zu kontaktieren, ist dies doch meist nur "nett" gemeint und sorgt in der Regel für ein freundliches Arbeitsklima.
Ich für meinen Teil freue mich, wenn sich ein Arbeitskollege kurz per Telefon meldet, auch wenn ich vielleicht gerade ordentlich viel anderes zu tun habe. Ein kurzer Anruf fördert meiner Meinung einfach ein gutes Miteinander.
Solange man nicht dauernd nach der Arbeit über die private Nummer kontaktiert wird, sehe ich nicht das geringste Problem.
spielt es eine Rolle, ob man Telefonanrufe von internen oder externen Personen annimmt? Spiel es eine Rolle ob ein Kunde oder ein Arbeitskollege anruft? - Die Anrufe werden ja in irgend einem Zusammenhang mit dem Arbeitsbereich statt finden. Daher ist das doch nichts aussergewöhnliches, worüber man die Nase rümpft.
Ich könnte den Unmut ja verstehen, wenn euch wahllos irgendwelche Menschen anrufen und eure Geschäfts-Nummer als privates Sorgen-Telefon missbrauchen würden.
Das sind Geschäftspartner von euch, und der Herr weiß bestimmt nicht sämtliche Arbeitszeiten von Leuten die er Telefonisch kontaktiert, er wird sich eben noch einmal melden bei dir wenn er es für nötig hält, da braucht man sich nicht aufregen das jemand 15 Minuten nach deinem Feierabend anruft.
Hast du schon einmal etwas von verschwundenen Emails gehört die nicht angekommen sind oder aus versehen im Spam Ordner gelandet sind?
es gibt eben Menschen die gehen gern in ihrem Job auf Nummer sicher und klären wichtige Sachen auch noch einmal persönlich ab damit es keinerlei Missverständnisse gibt, denn wenn Fehler passieren willst du es ja bestimmt nicht gewesen sein.
Ich bin auch im Berufsleben und verstehe gerade dein Problem nicht.
Er ist eben bemüht um Aufträge. Ist nicht so schwer zu verstehen. Und dass ihr Telefonate annehmen müsst, ist euer Job.
Ich war beides Mal nicht mehr im Büro wo der versucht hat anzurufen.
Aber es nervt wenn Leute wegen jedem Ding anrufen und man unterbrochen wird. RE hat ja alles per Email richtig geschickt. Für was dann der Anruf?
Um sicher zu gehen, dass du die E-Mail gekriegt hast und es gelesen hast.
Das ist SEIN Job. DEIN Job ist es, darauf zu antworten.
Ich kenne sonst niemanden der so seinen Job macht.... das ist der einzige der uns so unnötig anruft
Aber nicht wenn ich außer Haus bin! Ich war nicht mehr im Büro als der mich zwei Mal anrief. Und nach der Arbeit gehe ich bestimmt nicht ans Firmenhandy!
Aber nicht wenn ich außer Haus bin! Ich war nicht mehr im Büro als der mich zwei Mal anrief
Und er soll also riechen zu welchen Zeiten du im Büro bist?
Du solltest den Job wechseln wenn dich solche Kleinigkeiten nerven
Ich habe das Gefühl das andere nach deiner Pfeifen tanzen sollen, aber so funktioniert es nicht.
Das ist aber kein Arbeitskollege von der Firma sondern von einer komplett externen Firma. Wir kennen den nicht mal.