Amazon A-Z-Garantie bei Bestellungen aus China?
Ich möchte mir einen Artikel für 120 € bei Amazon bestellen. Dieser kommt aus China und der Versand kostet 35 €. Ich finde keine Informationen zu Rücksendekosten oder Rückgaberichtlinien. Auch habe ich nichts über Zollgebühren gefunden. Da steht nur dabei „Kauf abgedeckt über Amazon A-Z-Garantie“. Heißt das, dass Zollgebühren oder Rücksendekosten vom Verkäufer erstattet werden müssen?
3 Antworten
Amazon A-Z-Garantie
Du solltest erst mal wissen, dass so eine Garantien nix mit dem deutschen Gewährleistungsrecht zu tun hat sondern bestenfalls eine freiwillige Leistung ist, die - so zeigt mir ein erster Blick - auch ziemlich schwammig ist.
Wenn Du mit einem chinesischen Händler Verträge abschließt gilt weder BGB noch sonst was, was Deinen Handel absichern könnte.
Kurz: Im Zweifel musst Du im Servicefall auch einkalkulieren die kompletten 155 € zu verlieren. 🤷♂️
Du zahlst die Rücksendung, ausser du hast n guten Grund das Paket zurück zu schicken. Zum Beispiel, wenn es kaputt ankommt oder nicht richtig funktioniert.
Vielleicht kommt noch 19 % Mehrwertsteuer drauf und eine Zollgebühr. Hat die Ware kein CE Zeichen, wird der Artikel ersatzlos eingezogen und vernichtet.