Aliexpress?

Hallo,

Ich habe eine Taschenlampe auf Aliexpress bestellt und sie ist neulich kaputt gegangen, sie leuchtet nicht mehr.

Meine Frage ist jetzt ob ich ein Konflikt über PayPal starten kann, weil die Taschenlampe nicht mehr funktioniert.

Eine Rückgabe/Erstattung funktioniert nicht mehr auf Aliexpress, auf Aliexpress steht: Streitigkeiten können nur bis zu 15 Tage nach Bestätigung des Eingangs Ihrer Artikel eröffnet werden. Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer.

Answer 1

[Martin Müller]

Moin,

das könnte sich als schwierig erweisen. Wenn AliExpress nur als Vermittler/Zahlungsdienstleister quasi auftritt dann müsstest du dich mit dem eigentlichen Händler auseinander setzen. Und genau da wird das Problem dann anfangen, andere Länder andere Gesetze und so weiter.

das einfachste wäre eine neue zu kaufen und diesmal in D.