1&1 hat mehrere Dateien an meinen Anwalt versendet?
Hallo, ich habe wiedermal eine Frage: und zwar liegt ein Betrugsfall vor.
Bei 1&1 wurden um die 8 Verträge auf meinen Namen abgeschlossen, ohne dass ich das wusste. Dummerweise habe ich vor einiger Zeit meinen Personalausweis und meine Bankdaten an jemanden bei ebay Kleinanzeigen weitergegeben. War dumm!!
Dies wurde bei der Polizei angezeigt und lag auch bei der Staatsanwaltschaft. Dieses Verfahren wurde allerdings eingestellt. Nun ist mir wie gesagt aufgefallen, dass auf meinen Namen mehrere Verträge, laut Kundenservice Onlineverträge abgeschlossen wurden... da braucht man ja keine Unterschrift oder sonstiges leisten, sondern lediglich den Ausweis hochladen sagte man mir. Im Vertrag sind komplett meine Daten angegeben, sodass 1&1 mir jetzt unterstellt, diese Verträge abgeschlossen zu haben. Es kam allerdings nie etwas bei mir an..... weder eine SIM-Karte noch ein Endgerät.
Nachdem ich mich mehrmals mit 1&1 telefonisch auseinandergesetzt habe und eine Strafanzeige gestellt habe und niemand mir helfen konnte, habe ich die Verbraucherzentrale eingeschaltet und mir darüber einen Anwalt genommen. Der Anwalt hat ein Schreiben fertig gemacht und dies an 1&1 weitergeleitet. Am nächsten Tag hat er schon mit 1&1 gesprochen und die sagten, dass dieser Fall überprüft wird und wenn meinerseits kein Vertrag vorliegt und auch von mir nichts abgeschlossen wurde, man aus Sturheit nicht an diesen Verträgen festhält und sofort alle Beträge erstattet werden. Der Anwalt würde dann die Bestätigung erhalten und anschließend an mich weiterleiten .... Okay, habe ich selber erstmal zur Kenntnis genommen, aber verstehe ich nicht ganz... Heute habe ich den Anwalt noch mal per Mail genervt und er meinte, dass er bereits eine Rückmeldung erhalten hat und ca. 7 PDF Dateien angehängt wurden. Er sagte, er schaut sich das morgen mal an und ich solle mich noch etwas gedulden... ich kann mich nicht mehr gedulden. Die Aussagen sind immer relativ schwammig vom Anwalt.
Was könnte das heißen, was sind das ggf. für PDF-Dateien?
Es könnten ja nicht mal unterschriebene Vertragsunterlagen sein, weil laut Kundenservice von 1&1 bei Onlineverträgen nichts unterschrieben werden muss. Warum sendet 1&1 dann ca. 7 PDF-Dateien per Mail an meinen Anwalt.
Ich bin echt überfragt und will nicht mehr andauernd hingehalten werden, weil es ja schon ein dringendes Thema ist. Vielleicht kann mir einer von euch produktiv weiterhelfen.
Ich bedanke mich im voraus
5 Antworten
Ein Anwalt hat nicht nur dich als Mandanten und bei Gericht gibt es oft Termine, die er einhalten muss. Das ist viel wichtiger.
Außerdem kann er kaum gut arbeiten, wenn es stets Themenwechsel hat.
Also gedulde dich. PDFs sind normale Textdateien, die im Gegensatz zu Word nicht virengefährdet sind. Das können ganz normal Hinweise zu den Verträgen sein.
Auch dazu können Informationen in den PDFs stehen.
Beispielsweise IP Adresse, Anschrift, Zeitpunkt, Mailadresse, ...
Die wird er sicherlich nach Anhaltspunkten untersuchen, die deine Behauptung stützt.
es ist der Job deines Anwaltes sich drum zu kümmern, du musst nichts machen außer dich in Geduld zu üben :)
Geduld ist eine Tugend junger Padawan.
Warte doch einfach mal die Zeit ab, bis sich der Anwalt alles angeschaut, und sich bei dir gemeldet hat.
Und wenn er sich bis Mittwoch nicht gemeldet hat, kannst du immer noch mal nachhaken.
Was anderes kann man dir hier nicht raten.
Mag ja sein... trotzdem kann es ja sein, dass jemand das gleiche erlebt hat.
Natürlich, das ist nichts Neues
Du bist hier nicht der Erste und wirst auch nicht der Letzte bleiben
Sicher gibt es Leute, die ähnliches erlebt haben. Aber die werden auch alle ihre Anwälte seine Arbeit haben machen lassen ...
Als in der Schule Hellsehen drankam, war ich leider krank.
Dein Anwalt hat Kontakt mit 1&1, die haben ihm Unterlagen in Form von sieben pdf-Dokumenten zukommen lassen und er wird die sich zu Gemüte führen und Dir dann Bericht erstatten
Keine Ahnugn, was daran schwammig sein soll!?
Das wird er auch machen, keine Frage... meine Frage ist nur, bzw. mich verunsichert, warum 1&1 insg. 7 PDF-Dateien versendet?
sieben Dokumente = sieben Verträge, je ein Dokument
Aber den Anwalt interessiert doch nicht, was für Verträge das sind, sondern will er wissen, wie ich diese Verträge abgeschlossen haben soll