Wann fängt die Widerrufsfrist an?
Die Ware liegt bei der Post und wurde nicht abgeholt.
Ist ein online-Händler für Tabakwaren.
Habe einen zweiten Zustellversuch veranlasst, zählt da schon die Widerrufsfrist.
Was nicht, ob ich dazu komme es abzuholen. Da die Filiale für mich zu ungünstigen Zeiten geöffnet hat.
3 Antworten
Die Widerrufsfrist beginnt bei persönlicher Zustellung an den Empfänger, bei Ablage am vereinbarten Ablageort bzw. vereinbarten Nachbarn und bei direkter Adressierung bzw. vom Empfänger gewünschten Umleitung an eine Filiale bzw. Packstation um 0:00 Uhr des Folgetages.
Bei Zustellung an einen Nachbarn oder Bereithaltung in der Filiale (ohne Beauftragung durch den Empfänger) beginnt die Widerrufsfrist erst nach Abholung durch den Empfänger - ebenfalls um 0:00 Uhr des Folgetages.
Steht oben. Falls das Paket an die Wohnadresse gehen sollte, von DHL umgeleitet wurde, und dann der zweite Zustellversuch beantragt wurde, zählt erst die echte Zustellung beim Empfänger.
Bis der Kunde oder die Kundin die Sendung nicht in den Händen hält, also an der Packstation oder in der Filiale entgegengenommen hat, läuft auch keine Widerrufsfrist. Sie beginnt erst am Tag nach dem Empfang, also um 0:00 Uhr des Folgetages.
Sie beginnt mit der Abgabe an einem mit dem Verbraucher vereinbarten Ort.
https://www.onlinehaendler-news.de/e-recht/rechtsfragen/27612-beginnt-widerrufsfrist-post
Habe einen zweiten Zustellversuch veranlasst. Zählt da schon die Widerrufsfrist?