Ich habe mir ein paket zur packstation liefern lassen doch dieses wurde zur postfiliale geliefert!?
Der inhalt des paketes ist ab 18 und da ich solche ähnlichen sachen ab 18 (e shishas) schon öfters zur packstation liefern lassen habe, wollte ich fragen ob ich zur abholung an der postfiliale 18 sein muss?
Und wenn ich es nicht bekomme werden die pakete ja normal nach 7 werktagen wieder zurrückgeschickt, bekommt man dann sein geld wieder ? Habe auf amazon bestellt!
Bitte antwortet schnell!!
2 Antworten
Hallo,
Pakete mit Alterssichtprüfung dürfen in Deutschland an keine Packstation geschickt werden.
Wen dem so in der Vergangenheit war, dann ist dem Versender ein Fehler unterlaufen. Die Lieferung mit Alterssichtprüfung an eine Packstation würde die Variante ad absurdum führen.
Ob man einen Anspruch auf Rückzahlung des Geldes besitzt hängt von der Situation ab. In diesem Fall wurde es scheinbar korrekt geliefert, deswegen liegt der Fehler bei Dir.
Gruß, RayAnderson 😏
Pakete mit einer Altersbeschränkung können nicht an eine Packstation geliefert werden. Die müssen immer persönlich entgegengenommen werden.
Du wirst also zur Filiale gehen müssen und Deinen Ausweis dort vorlegen. Nach einer Woche geht die Sendung zurück, falls Du nicht abgeholt hast.
Woher soll nun amazon wissen, warum Du die Sendung nicht angenommen hast? Warst Du grad im Urlaub oder schwer krank oder willst es eben nicht mehr?
Ok, bekommt man sein geld wieder wenn es wieder zurückgeschickt wird?
Evtl. fragt amazon erst mal nach, warum Du das Paket nicht angenommen bzw. abgeholt hast. Vielleicht sollen sie es ja nochmal schicken, dann wäre es ja unsinnig, Dir das Geld zurückzugeben.
Die letzten 5 male wurde alles zur packstation was ab 18 war geschickt ^^