Hallo,
ich habe eine Sprachreise für 12 Wochen gebucht. Aktuell ist es meine 4. Woche.
Mir gefällt es hier allerdings gar nicht und ich möchte nach Hause reisen.
In den Geschäftsbedingungen von Ef steht, dass man wenn man nach der Hälfte bei 12 Wochen (also 6 Wochen) abbricht, man die Hälfte des kurspreises für die restlichen 6 Wochen zurückbekommt.
Am Telefon sagte man mir aber, dass ich gar kein Geld zurückerstattet bekomme, weil es der Frist nicht entspricht. In den Geschäftsbedingungen stand aber nie etwas von einer Frist.
was soll ich nur machen??