Es muss an der CD liegen, weil wenn der Laser kaputt ist, dann würde er gar keine CD mehr nehmen. Ich hatte auch mal so ein Problem: Eine hatte tiefe kratzer, ging aber noch, der andere hatte leichte kratzer und ging nicht. Wenn du kratzer hast wird es 50:50.

War bei mir im Winter auch so. Ich habe aus einer Micro Sim eine Nano Sim für mein Z5 compact gemacht, aber jemand hat aus versehen die Halterung für die Sim Karte in den Müll geworfen. Ich habe sie trotzdem Reingetan und es ging. Dann aber wegen der Kälte erkannte es die Sim Karte nicht immer und dann schaltete es sich immer wieder aus und wieder ein. Mittlerweile geht es wieder besser. Überprüfe mal die Sim Karte, ansonsten gehst du mal ins Handygeschäft, wo du das Gerät bekommen hast und sagst ihnen das Problem. Wenn sie sagen es liegt ein Software Problem vor dann kannst du das Handy per USB an den PC binden, dann beim Handy auf Software installieren. Dann wird Xperia Companion auf dem PC installiert. Dann kannst du in der App Xperia Companion die Daten auf dem PC sicher. Sehr zu EMPFEHLEN, weil die Daten beim nächsten Schritt VERLOREN gehen. Nach der Sicherung auf Software Reparatur. Das heißt übersetzt auf Werkszustandzurücksetzen. Danach den Anweisungen des PC folgen. Gut wäre es wenn der PC am Strom ist weil das je nach Internetverbindung eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt.

Ich hatte mit meinem Xperia Z5 compact auch so ein ähnliches Problem. Ich konnte es nur mit 2W anstatt mit 9W aufladen. DANN KAM ICH AUF EINE GENIALE IDEE: Den Ein - Aus Button für 3 Sekunden lang drücken, dann auf Neu Starten, dann ging es wieder mit 9W. PROBIER DAS MAL AUS. Ansonsten steckst es beim Computer an, und ladest dir Xperia Companion herunter. Dort kannst du die Software reparieren, also neu aufspielen, oder Updates machen und die ganzen Daten sichern... . Probier mal alles aus. Wenns nicht besser geht, musst es einschicken.