Guten Tag,

vor ein paar Wochen habe ich ein neues Smartphone als Geschenk verschickt. Das versicherte Paket ist nie angekommen. Nachforschungen bei DHL ergaben, das die Sendung verlorengegangen ist. Auf Nachfrage von DHL habe ich DHL die Rechnung zukommen lassen. Bei einer weiteren Nachfrage verlangt DHL eine Gerätenummer - IMEI - oder sonstige eindeutige Identifizierungsnummer des Gerätes. Die habe ich natürlich nicth, weil diese entweder auf der Verpackung steht oder am Gerät selbst zu ermitteln ist. Kann sich DHL nun weigern den Schaden zu ersetzen oder was ist zu tun? Danke für jede hilfreiche Info.

Hallo 👋

Ich fliege im Januar 2022 nach Santa Barbara auf eine Sprachreise. Hat jemand Erfahrung mit alleine Fliegen, umsteigen und zurecht finden an internationalen Flughäfen?

Ich habe auf meiner Reise von Deutschland bis Kalifornien immer mindestens 1 Zwischenstopp aber wahrscheinlich eher 2 . Allerdings weiß ich zB noch nicht, ob ich mein Koffer immer neu einchecken muss oder ob er umgepackt wird (hängt von der Airline ab). Ich bin eher schüchtern und noch nie alleine geflogen. Vor allem habe ich Respekt vor dem Umstieg. Hat jemand Tipps/Erfahrung?