Du könntest deine Daten auf der SD Karte sichern oder auf SIM Karte das ist die einfachste Möglichkeit :)

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Vielleicht ist der Bildschirm kaputte oder der Computer. Aber weil ihr den Computer erst neu gekauft habt würde ich ihn zurückgeben NICHT reparieren lassen sonder sagen einen NEUEN

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