Profil von d3k4d3nz

16.06.2016, 13:45

Mindfactory Bestellbestätigung durch Eltern?

Ich habe gestern für 450 euro PC Teile bei Mindfactory bestellt. Nun bekam ich heute statt einer Versandbestätigung eine Mail das meine Eltern dort anrufen und eine Mail schicken sollen um den Auftrag zu bestätigen.(bin 15) 1. Unter welcher Nummer soll ich denn Anrufen und wohin soll die Email gehen? Konnte dazu absolut nichts finden. 2. Wieso kommt das jetzt plötzlich? Ich habe schon vorher mit dem selben Konto für fast 100 euro bestellt und es lief alles reibungslos ab.

Hoffe auf schnelle Hilfe, LG Niklas.

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Antwort

von d3k4d3nz

16.06.2016, 13:50

Hallo Niklas,

ich schätze es gibt dort eine Grenze bei der das Alter überprüft wird. Anrufen kannst du bei mindfactory unter 04421 9131010. Am Telefon würde ich dann einfach fragen an welche E-Mail das gehen soll. Ich gehe stark davon aus, dass es an info@mindfactory.de geht. Bei der E-Mail immer die Bestellnummer angeben.

MfG

d3k4d3nz

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