Frage
von Quester10
20.11.2018, 15:29
Hermes schickt Sendung einfach zurück!?

Hallo,

ich habe etwas über Ebay Kleinanzeigen bestellt und wurde mit Hermes versendet.
Das Paket sollte gestern ankommen, aber ich war zu dem Zeitpunkt nicht da gewesen.
Ich habe keine Mitteilung erhalten, wo ich das Paket abholen kann.
Stattdessen wurde es an den Absender zurückgeliefert mit der Begründung ''Empfänger hat die Annahme verweigert''.
Was kann ich tun?
Absender kontaktieren? Muss ich jetzt nochmal Versand bezahlen?

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Antwort
von amanda1991
20.11.2018, 15:53

Ok, vielleicht war die Adresse falsch angegeben? Es gibt immer 3 zustellversuche.

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Frage
von Quester10
20.11.2018, 15:29
Hermes schickt Sendung einfach zurück!?

Hallo,

ich habe etwas über Ebay Kleinanzeigen bestellt und wurde mit Hermes versendet.
Das Paket sollte gestern ankommen, aber ich war zu dem Zeitpunkt nicht da gewesen.
Ich habe keine Mitteilung erhalten, wo ich das Paket abholen kann.
Stattdessen wurde es an den Absender zurückgeliefert mit der Begründung ''Empfänger hat die Annahme verweigert''.
Was kann ich tun?
Absender kontaktieren? Muss ich jetzt nochmal Versand bezahlen?

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Antwort
von amanda1991
20.11.2018, 15:37

Hattest du eine sendungsnummer?

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