Hey Leute,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe ein Vertragshandy bei O2 (Gesamtbetrag: 1109,81, Rechnungsdatum: 28.08.2020), welches ich mit einer monatlichen Rate von 22€ abbezahle, allerdings von einem anderen Konto, dass ich eher unregelmäßig überprüfe. Scheinbar konnte O2, behaupten sie zumindest, das Geld im Februar nicht abbuchen. Das alleine ist schon merkwürdig, da das Konto eigentlich immer ausreichend gedeckt ist. Jedenfalls wurde ich über die nicht erfolgte Abbuchung nicht informiert und bekam heute nun einen Brief vom Inkasso Büro mit einer Gesamtforderung von 1084,68€. Beim Überprüfen des besagten Kontos, ist mir aufgefallen, dass seit dem Februar tatsächlich nicht mehr abgebucht wurde.
Ich möchte die Schuld nicht komplett von mir weisen, sondern wollte nur um Tipps zur Schadensbegrenzung bitten, wie ich da mit dem kleinstmöglichen Schaden raus komme. Alleine die Gesamtforderung vom Inkasso Büro (Real Solution) scheint utopisch hoch. O2 ist hier nicht mehr der Ansprechpartner, da die Forderung komplett an das Inkasso Büro abgetreten wurde, sonst hätte ich den ausstehenden Betrag seit Februar sofort beglichen. Stattdessen muss ich mich jetzt mit dem Inkasso Unternehmen rum schlagen und viel drauf zahlen
