Hallo,
ich gehe seit 3 Jahren immer zum selben Frisörsalon und dort auch immer zur gleichen Frisörin. Es wird immer das selbe gemacht: Strähnchen, ganz dünn gewebt in einem goldblond und dunkelblond, dazwischen vereinzelt ein paar ganz wenige brane, damit es natürlich aussieht.
Bis jetzt war alles immer in Ordnung.
Nun war meine Frisörin in urlaub, ich habe angerufen und nach einem Termin gefragt, die nette Dame an der leitung meinte, sie haben ja meine kartei und da immer das gleiche gemacht würde könne das auch eine andere Frisörin machen.
Nun gut, ich war heute da, wir haben sogar vorher nochmal kurz über das gesprochen was gemacht wird ( also eindeutig, dass die haare HELLER werden, so wie immer halt)
Ich habe ihr sogar noch gesagt, dass wir biem letzten mal die Längen mitgefärbt haben, daher braucht man heute nur den ansatz.
so, da hab ich erstmal 40 min gewartet trotz termin. Frau war abgetzt, hat dann azubi geschickt um eine strähnen zu färben. Am ende war keine Zeit mehr zum fönen, hab ich dann selber gemacht. Ich sehe meine Haare und bin geschockt: Sie sind in einem total hässlichen Dunkelbraun in den kompletten längen eingefärbt. Richtig dunkel asch, wirklich überhaupt nicth das was ich wollte. Und oben der ansatz hat ein paar blonde strähnen, sprich, die längen sehen sogar anders aus als der ansatz. Es ist so hässlich, ich könnte nur heulen.
Dann hab ich halt zum ersten mal seit 3 jahren was gesagt. sie meinte dann, ach, die kollegin hätte das auch nicht so gut verständlich in die kartei geschrieben ( mal davon abgesehen, wir haben es ja auch noch besprochen). dann kam ein anderer frisör der auch immer da ist. Er meinte selber, es sehe nicht so aus wie sonst und die farbe würde mir auch nicth stehen. Jetzt wollen sie mir morgen angeblich ne blondierwäsche oder sowas reinhauen..das würde man wieder hinkriegen!
Ich hab jetzt total angst, dass es dann noch schlimmer aussieht, kann mir nichr vorstellen wie man meine alten strähnen da wieder rausholen soll, die waren ja blond.
Naja, und sie wollten dann auch, dass ich die 100 euro bezahle! 100 Euro für eine so schlechte leistung, wo sie selber sagen, es sieht nicht aus wie es sein soll.
ich war dort stammgast, bin total enttäsucht, hab angst morgen hinzugehen und am meisten ärgert mich, dass ich soviel geld bezahlt habe.
Welche rehct habe ich denn nun? sollte ich diese färberei über mich ergehen lassen oder sehen die haare danach noch schlimmer aus? hat man das recht sein geld zurückzubekommen???
lg die traurige Sephora
