Hey ich hab mir vor einigen Monaten (Januar) ein IPhone 7+ gekauft. Und wie einige mitbekommen haben ,haben einige Kunden das Glück und dürfen nach einiger Zeit einen Kamerafehler feststellen. Meine Außenkamera ist einfach schwarz. Jedoch nicht überall.. bei der Slomo funktion und bei der Option ,,Zeitraffer'' wird das Bild angezeigt jedoch ruckelt das Bild wenn ich das Handy bewege. Wenn ich mir die Aufnahme dann anschaue seh ich nichts von dem ruckeln. Das selbe ist auch bei der Snapchat kamera. Dort seh ich auch ein Bild , jedoch regt das ruckeln auf. Ich hab schon alles versucht , bis zum ,,das Hand auf Werkzustand zurücksetzen'' oder auf Updates prüfen. Die letzte Möglichkeit die ich jz habe ist mein Handy bei Media Markt abzugeben ,damit die es zur Reparatur schicken können. Meine Frage ist wie lang das dauert? Denn in der Zeit muss ich wohl komplett auf ein Handy verzichten,da ich kein Ersatz habe. Und ich brauch mein Handy wirklich. Habt ihr Erfahrung mit der Dauer? Kosten sind kein Problem, da ich extra eine Garantie für solche Probleme habe.
