Habe leider keine guten Erfahrungen mit Ebüro gemacht. Wir wollten auch unsere Anrufannahme auslagern und haben uns nach solchen Dienstleistern im Internet umgesehen. Schnell hat mich ein Call Agent in ein Gespräch verwickelt und mir eine begrenzte Aktion als Vorteilsangebot verkauft . So klang das Angebot sehr gut und wirtschaftlich interessant. Besonders gestaunt hatte ich als nach ca. 1 Monat extra Leistungen in Rechnung gestellt bekam, die nicht vereinbart waren mit dem Agenten. Auf meine Rückfrage bezog man sich dann auf die aktuell gültige Preisliste, die mit keinem Wort erwähnt wurde, weil es ja um ein Sonderangebot ging. Intollerant beharrten sie auf die AGB und Preisliste die überhaupt nicht wettbewerbsfähig ist. Vorsicht egal was versprochen wird - immer die AGB dieser Firma lesen , dann stellen sich die Angebote überhaupt nicht mehr günstig dar sondern eher uninteressant. Sie geben sich proffessionell aber es ist mehr Schein wie Sein. Einfach Preisliste anschauen und selbst entscheiden , damit es später keiner unangenehmen Überraschungen gibt wie bei mir. Und rechnen können die scheinbar auch nicht- es lohnt sich eher einen Kunden zu verlieren als ordentliche Geschäfte zu tätigen.

Vorsicht vor dieser Gesellschaft - zumindest der in Deutschland Verwaltung i. d. Nähe von München. Wie ich hier bereits schon lesen konnte in diesem Forum, die wollen eigentlich nichts bezahlen und das mit System. Alles mögliche wird erfunden und vorgehalten nur um nicht zu bezahlen. Teilweise stumpfsinnige Argumente werden vorgebracht um nichts bezahlen zu müssen. Da weiß die linke Hand nicht was die Rechte tut. Man wird weiterverwiesen, dann fliegt man aus der Leitung plötzlich. Ich werde auf jeden Fall hier einen Anwalt einschalten, kann ich nur jedem empfehlen bei dieser Versicherung. Die Garantieversicherung die von denen angeboten wir d ist nichts wert, da eben später nicht bezahlt wird. Der Außendienst wechselt ständig. Wahrscheinlich kriegen die Vertreter das meiste vom Kunden ab und können das nicht mehr aushalten. Immer neue junge motivierte werden eingestellt um sich eine blutige Nase zu holen. Aber am lächerlichsten ist der Innendienst dort der keine Fachkenntnis hat und inkompetenterweise Schäden ablehnt die er nicht mal versteht.