Hallo zusammen! Ich habe mir über den Amazon Marketplace ein Smartphone bestellt. Da ein Anbieter aus Frankreich günstiger war, als Amazon selbst, habe ich bei diesem Bestellt. (ich habe zu spät bemerkt, dass das Produkt aus Frankreich kommt) Eigentliche Frage: Amazon sagt eine Lieferdauer von fast 2 wochen vorraus. Nun habe ich in der Sendungsverfolgung (Chronopost) jedoch gesehen dass das Paket innerhalb weniger stunden schon versand wurde und sich bereits in Paris am Flughafen befindet. Da chronopost angeblich auf expresssendungen international spezialisiert ist, frage ich mich, ob das paket bereits in den nächsten Tagen ankommt. Muss das Paket durch den Zoll wenn es innerhalb der EU versendet wird? Also muss ich Gebühren zahlen? Also A) wenn sich das Paket schon am flughafen paris befindet, wird es dann bald kommen? B) Wird es Verzögerungen durch den Zoll geben? Vorallem da es ja auf dem Luftweg zu mir kommt. Danke schonmal im Vorraus!! :)

Hallo ihr Lieben,

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe mir im Internet auf der Seite Bellamihair.com Clip in Extensions für umgerechnet ca. 200€ gekauft. Ich wählte den DHL Versand, (dort stand Lieferzeit 3-5 Werktage). Dieser kostete mich 40€ extra !! (Sonst hätte es 5 Wochen dauern können und so lange wollte ich nicht warten :D). Jedenfalls verfolgte ich mit meiner Sendungsnummer mein Paket. Dieses schaffte es relativ schnell von los Angeles bis Schkeuditz. Dort blieb es dann beim Zoll. Tag für Tag bekam ich die Info "nicht durch DHL beeinflussbare Verzögerung in der Verzollung". Dass ich die Mehrwertsteuer und eine Zollgebühr nachzahlen werden muss ist mir klar, aber heute die Info "Paket geht zurück an den Absender".

Woran kann das liegen ?? Es handelt sich ja lediglich um Haare und nicht um irgendwelche (gefälschte) Markenware?

Was passiert jetzt und was kann ich tun um mein Päckchen doch noch zu erhalten ?

War das Geld jetzt für die Katz ?

Bin verzweifelt :(