Hey,
mal wieder eine berufliche Frage...
Eine Bewohnerin in der WG möchte gerne Internt haben. Leider sind nicht genügend Leitungen vorhanden und die Telekom müsste raus kommen, die Straße aufbuddeln und Leitungen verlegen.
Wir haben der Telekom den Auftrag fürs Internet irgendwann im Sommer erteilt. Bis jetzt ist nichts geschehen ! Außer, dass wir ganze Aktenordnern mit Briefen füllen ! Jeden Tag kommt ein Brief in dem steht, dass der Auftrag z.B. am 2.12. ausgeführt wird, datiert ist der Brief aber auch mit dem 2.12.
Deswegen hab ich schon dort angerufen, die sagen, das ist ein Fehler im Programm und ihnen sei das sehr peinlich. Aber so würde jedenfalls jeden Tag der Auftrag auf dem Tisch eines Mitarbeiters liegen...
Eigentlich habe ich das ganze Prozedere Internet zu bekommen, einem Kollegen übergeben, weil ich von dem teschnischen Kram keine Ahnung habe. Aber langsam nervt es mich, jeden Tag diese Briefe zu bekommen und nichts passiert !
Wie können wir der Telekom denn nun Druck machen, dass endlich was passiert ? Die haben wahrscheinlich keinen Bock die Straße für einen Anschluß aufzureißen...
Zu nem andren Anbieter können wir ja auch nicht, weil besagte Leitung nicht existiert...
Danke schon mal !