EBay Kauf stornieren? Nicht bezahlt , nicht verschickt.
Hallo Leute , ich habe eine Kette bei eBay bestellt und Überweisung als Zahlungsmethode gewählt. Ich möchte die Kette jetzt aber doch nicht haben weil es sich rausgestellt hat das es eine Fälschung ist. Habe den Verkäufer schon kontaktiert aber warte noch auf eine Antwort. Die Kette ist noch nicht bezahlt und ich habe sie auch noch nicht erhalten. Sie wird erst verschickt wenn ich gezahlt habe. Muss ich jetzt mit irgendwelchen Problemen rechnen? Dies ist mein erster online Kauf deswegen bin ich etwas unsicher.
8 Antworten
Woher weißt du, dass es eine Fälschung ist?
Die Kette handelt von einem Spiel und es gibt sie auch auf der Square Enix Webseite aber dort war sie teurer und ich habe nach einer billigeren Variante gesucht. Der Unterschied war zwar nicht groß 20€ aber es hieß sie sei echt. Als ich dann die Ketten verglichen habe, sah sie total anders aus und dann habe ich mehrere Foren gefunden wo die Leute einen warnen diese zu kaufen.
Und ich wollte die Originale Kette haben aus echtem Silber. Habe überall recherchiert um vielleicht eine zu finden die billiger angeboten wird.
ich habe eine Kette bei eBay bestellt
Nein, Du hast nicht bei ebay bestellt. Du hast mit einem Verkäufer auf der Verkaufsplattform ebay einen gem. BGB gültigen Kaufvertrag geschlossen.
Handelt es sich um einen gewerblichen Verkäufer, kannst Du binnen 14 Tagen nach Kauf von Deinem Widerrufsrecht ohne angaben von Gründen Gebrauch machen.
Handelt es sich um einen privaten Verkäufer, bist Du zur Abnahme verpflichtet und kannst zivilrechtlich zur Erfüllung des Kaufvertrags gezwungen werden.
Ich möchte die Kette jetzt aber doch nicht haben weil es sich rausgestellt hat das es eine Fälschung ist
Das ist Deine Aussage.
Verlinke mal bitte das Angebot oder gib die Artikelnummer an.
Es handelt sich um einen gewerblichen Verkäufer .danke für die Hilfe.
Da du weißt, dass es eine Fälschung ist, kannst du natürlich vom Kauf zurück treten - ja das empfehle ich dir sogar dringlich!
Wer Fälschungen kauft, macht sich genauso strafbar wie der Verkäufer. Vor dem Kauf hast du es nicht gewusst, deshalb kann dir keiner einen Vorwurf machen.
Sollte sich der Händler quer stellen, meldest du ihn bei Ebay. Er darf nämlich keine Fälschungen verkaufen. Da gibt es den Link Verkäufer melden.
Natürlich bekommst du keine Probleme! Nur melden musst du es halt.
Grundsätzlich ist ein Ebay Kauf bindend, sollte es aber wie in deinem Fall um einen Betrug halten ist es am besten Ebay zu kontaktieren. Du hast ja bereits versucht mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen. Wenn Du nun das ganze über Ebay anstößt bekommt der Verkäufervon Ebay eine Nachricht. Meldet er sich nicht ist der Fall für dich erledigt un der erkäufer belommt einen Negativ eintrag oder sogar eine Sperre von Ebay. Tipp für die Zukunft vor dem Kauf mal die Bewertungen vom Verkäufer lesen.
Was wenn mir Artikel einfach nicht gefallen würde? Der Kauf ist 4 Tage her. Habe den Verkäufer heute geschrieben das ich stornieren möchte
Kommt drauf an wie der Artikel deklariert war. Wenn es als "Echt" drinstand und nun "Falsch" ist kannst du stornieren und das ggf. Ebay melden.
Wenn dir jetzt erst zu spät auffällt, dass es dir nicht gefällt weil du es irrtümlich für echt gehalten hast obwohl es der Beschreibung entspricht (z.B. Modeschmuck) kann dich der Verkäufer ev. am Vertrag festhalten. Privatverkauf oder Gewerblicher Verkäufer?
Dann folge auf jeden Fall dem von Ebay genannten Verfahren
Dann werde ich wohl keine Konsequenzen haben. Habe 4 Tage nach dem Kauf storniert (per Email). Erhalten habe ich auch noch nichts weil ich auch nicht gezahlt habe.
Der Kauf ist ein Glück erst 4 Tage her. Der Verkäufer ist gewerblicher Verkäufer