Wunschgutschein bei KAUFLAND?
Wollte meinen wunschgutschein 25€ bei KAUFLAND. De einlösen. Funktioniert auch alles Code eingegeben wurde in Kasse auch sichtbar abgezogen. Jetzt hätte ich noch knapp 5€ Zahlen sollen. Alles korrekt bis dahin. Wenn ich dann Bestellung abschließen will, erscheint, zahlungsmethode geht nicht.was kann ich tun. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Bestellung funktioniert ja nicht.
Zahlung methode kann ich auch nicht ändern. Habe auch extra nochmal was dazugekommen. Hätte dann noch 36€ zahlen müssen. Aber da kommt das selbe.
Um welche Zahlungsart geht es denn?
Egal welche zahlart ich abtippen, ob Vorkasse, sofortüberweisung, PayPal oder klarna nichts geht. Von KAUFLAND kommt auch immer nur andere zahlart wählen. Alles schon versucht.
1 Antwort
Dazu müsstest du den Kaufland Kundenservice kontaktieren.
Die Nummer hab ich gefunden, bin mir aber nicht sicher, ob diese auch für den Online Marktplatz ist.
D.h. empfehle ich dir das Kontaktformular zu benützen und die Seite nicht zu schließen.
Alles gute und bleibe Gesund
Dann ruf da an, empfehlenswert wäre es den Info Point in deinem nächsten Kaufland aufzusuchen
Die Mitarbeiter können dir da wrsch nicht helfen, allerdings bin ich mit sicher, dass sie dich weiterleiten sodass das Problem gelöst wird
Ein Danke wäre nett gewesen
KAUFLAND sagt, daß geht sie nichts an da es online Markt ist
Ja aber sie müssen dir eine Möglichkeit zur weiteren Hifle geben
Ja, sie sagen, ich soll mich gedulden, sie arbeiten an einer Lösung...ha, weiß nur nicht wie lange ich mich gedulden soll
Hast du dich bereits beschwert? (via Kontaktformular oder schriftmich)
Ja.hab ich. Mittlerweile hat fast alles geklappt. Ich konnte bestellen, aber ein Teil von meiner Bestellung ist bis heute nicht da.
Habe doch schon zich Emails geschrieben